Inovação é pauta constante para todas as empresas do Grupo Águia Branca, que sempre teve como foco trazer assuntos relevantes deste tema. Por isso, recentemente  foi realizado, o primeiro “Meetup de Gamificação”, que aconteceu no Vix Labs – o Laboratório de Inovação – e contou com a presença de diversos gestores, de setores conectados com o assunto. Mas o que vem a ser Gamificação e por que ela é importante?

A gamificação é o uso de estratégias de jogos para otimizar contextos diversos, como no dia a dia de empresas, afim de incentivar as pessoas, engajando-as. O objetivo dela é estimular comportamentos desejados, mostrando um caminho para o domínio e autonomia em determinadas funções ou tarefas. Auxilia também a resolver problemas, sem se tornar uma distração.

 Esta técnica pode encorajar as pessoas a realizar tarefas que elas normalmente considerariam chatas. Além dos desafios propostos nos jogos, na gamificação as recompensas, que não são necessariamente financeiras, também são itens cruciais para o sucesso.

Para repassar os conceitos de Gamificação no Meetup do Grupo Águia Branca, foi convidado o especialista, Rafael Lontra, que é especialista em Gamificação, empresário, professor. O idealizador do evento foi Vitor Cotta, que atualmente é gerente de e-commerce da Viação Águia Branca.

Vitor explica que o processo da Gamificação pode e deve incluir todos os colaboradores, com o foco em aprender e atingir metas. “É uma estratégia do tipo você contra você mesmo”. Para ele, o Grupo já utiliza processos de Gamificação, como o Programa Motorista Top Ouro, da Viação Águia Branca, por exemplo. “Mas hoje temos o know how e portanto, podemos fazer uma abordagem mais estruturada sobre o assunto”, conclui.

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A Águia Branca Encomendas é uma empresa do Grupo Águia Branca, que realiza serviço de transporte de encomenda expressa através do bagageiro do ônibus com total segurança, rapidez e qualidade. Ela faz parte da Viação Águia Branca, em nossa Divisão Passageiros.

Como funciona este serviço? É possível enviar volumes de até 50 kg, com dimensões máximas de 60 cm de altura, 60 cm de largura e 60 cm de comprimento, para os estados da Bahia, Espírito Santo, Minas Gerais, Pernambuco, Rio de Janeiro, São Paulo e Sergipe, nos bagageiros dos ônibus, em todas as linhas que ela oferece.

As tarifas são cobradas de acordo com a especificação dos serviços.

Tipos do serviço:

Pensando em proporcionar o máximo de conforto aos clientes, a Águia Branca Encomendas dispõe dos seguintes serviços:

Balcão – Balcão: O cliente remetente entrega a encomenda diretamente em uma de nossas agências, a Águia Branca realiza e o cliente destinatário retira a encomenda diretamente na agência de destino.

Porta – Porta: O cliente remetente (pessoa jurídica) solicita uma coleta em seu endereço e a Águia Branca coleta, realiza o embarque a entrega da encomenda para o destinatário.

Balcão – Porta: O cliente remetente entrega a encomenda diretamente em uma de nossas agências, a Águia Branca realiza o embarque e a entrega da encomenda no endereço do destinatário.

Porta – Balcão: O cliente remetente (pessoa jurídica) solicita uma coleta em seu endereço, e a Águia Branca coleta e o destinatário retira a encomenda diretamente na agência de destino.

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Não são apenas os serviços automotivos, como a assistência técnica, que nós já explicamos em outra ocasião, que as nossas concessionárias da Divisão Comércio oferecem. Existe também os serviços financeiros, que são os seguros, o consórcio e financiamentos,  oferecidos para a aquisição de veículos novos ou seminovos. As empresas que oferecem estes serviços no Grupo Águia Branca, são a Kurumá, a Land Vitória, a Osaka, a Savana, a Vitória Diesel, a Vitória Motors – Jeep e a Vitória Motors – Mercedes-Benz.

Os seguros automotivos são a precaução de quem adquiriu um veículo. Ele serve para reduzir os prejuízos em caso de acidente, roubo ou furto. Já o consórcio é aquela modalidade de compra em que os participantes (chamados também de consorciados ou cotistas) contribuem mensalmente, mediante o pagamento de uma parcela, que forma uma poupança comum, visando a aquisição do veículo. Por fim, o financiamento é quando a pessoa compra um veículo novo ou seminovo e financia o pagamento. É uma modalidade feita pelos bancos, que “adiantam o pagamento” do bem. A partir daí, o comprador deve pagar o banco que quitou sua dívida.

 

 

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Encerrando as publicações especiais pelo Maio Amarelo, mês de mobilização por um trânsito mais seguro, vamos falar como o tema segurança está aplicado em nossa Divisão Logística, que conta com as empresas VIX Logística e Autoport. Nós já falamos por aqui, que uma das ações da VIX para garantir a segurança de colaboradores e clientes é o Programa de Reciclagem de Motoristas, cuja meta é manter, todos os anos, 100% dos motoristas treinados. O treinamento, dividido em módulo comportamental e outro de legislação, é uma agenda permanente e inclui grupos de estudo para escolha dos temas a serem discutidos.

 Mas não é só isso, a Divisão também possui um programa chamado Diálogo Diário de Segurança (DDS), uma outra prática forte e incentivada pelos gestores. Diariamente, por 10 minutos antes da jornada de trabalho, os motoristas debatem e trocam experiências a respeito da segurança. Campanhas educativas e de conscientização, testes etílicos (bafômetros) e a Patrulha do Trânsito também fazem parte das iniciativas de prevenção desenvolvidas pela empresa.

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Entre os diversos serviços oferecidos em nossa Divisão Logística está o rent a car, que também é conhecido por aluguel de veículos. No Grupo Águia Branca, a locação individual, para pessoas físicas e jurídicas, é feita apenas para veículos leves e vans, e é um dos negócios realizados pela VIX Logística, apenas no estado do Espírito Santo.

Com foco na satisfação do cliente e no compromisso de oferecer um serviço de qualidade, a Vix Rent a Car, como é chamado este serviço, disponibiliza a possibilidade de locação de veículos com e sem motorista, assistência 24h, pacotes mensais, cadeira de bebê, serviço leva e traz (disponibilidade de acordo com programação, rotas e horários e abastecimento do veículo). Os consultores comerciais da Vix são capacitados e estão prontos para auxiliar o cliente na escolha do melhor plano, de acordo com o perfil.

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Você já parou para pensar do que é feito o trânsito? Mais do que veículos, barulho e congestionamentos, o trânsito é feito de pessoas. E as pessoas merecem respeito. São as pessoas que se ferem e muitas vezes, num ato impensado, matam no trânsito. Por isso que temos, em nossa Divisão Passageiros, o mais extremo cuidado na busca pela segurança.

Garantimos sempre o cumprimento de diretrizes operacionais e procedimentos obrigatórios antes e durante cada viagem. Treinamentos, exames toxicológicos, monitoramento de vigília e bafômetro, fazem parte da rotina dos motoristas, que também dispõem de salas de estimulação em pontos estratégicos , onde os ônibus passam. Parte do Programa Medicina do Sono, a Sala de Estimulação tem enfoque na luminoterapia.  Lá, nas paradas, os motoristas também fazem alongamento e utilizam bicicleta ergométrica, além de lanchar.

O acompanhamento da qualidade do sono é outra atividade do programa. Os motoristas são estimulados a adotar hábitos saudáveis para que durmam bem e, consequentemente tenham melhor qualidade de vida. As técnicas de segurança não param por aí! Velocidade, georreferenciamento, pontualidade e eficácia operacional da frota são monitorados por sistema de telemetria e câmeras, com foco na direção preventiva.

Campanhas internas também são instrumentos de sensibilização. E todas essas ações estão interligadas a consolidados programas de ambientação, capacitação, aperfeiçoamento e de reconhecimento das equipes.

Em sua quinta edição, o Movimento Maio Amarelo, mais uma vez, está direcionado à importância da conscientização de cada um para o trânsito mais seguro, responsabilizando cada um de nós, sejamos motoristas, motociclistas, ciclistas ou pedestres, para as atitudes conscientes e de preservação da vida.

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Nem sempre tudo corre como esperamos quando conduzimos nossos veículos. É por isso que todas as concessionárias da Divisão Comércio possuem o serviço de assistência técnica. Mas antes de explicar do que se trata esse serviço, alertamos, na hora de fazer a manutenção ou reparo do seu veículo, procure os técnicos especializados. Ninguém conhece melhor o seu veículo do que esses profissionais treinados.

Em nossas concessionárias, KurumáLand VitóriaOsakaSavanaVitória DieselVitória Motors – Jeep e Vitória Motors – Mercedes-Benz, a assistência técnica  inclui os serviços de conserto e reparo de veículos das marcas que o Grupo Águia Branca representa. Isso significa realizar uma revisão completa do veículo e seus acessórios, assim como verificar a sua funcionalidade e também verificar se o veículo necessita de alguma melhoria.

O objetivo da assistência técnica basicamente é manter o veículo em perfeitas condições por mais tempo, garantir o bom funcionamento e a conservação do mesmo e verificar se o usuário está fazendo o correto uso de seu veículo. Tudo isso para manter o sempre alto padrão de qualidade das marcas representadas pelo Grupo Águia Branca.

 

 

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Por trabalhar diretamente com a venda de veículos novos e seminovos  nossas empresas da Divisão Comércio precisam frequentemente conscientizar sobre os riscos e responsabilidades de cada um no trânsito. Anualmente, diversos órgãos realizam uma ação de abrangência nacional, o Maio Amarelo. E é aproveitando o gancho deste mês de conscientização, que vamos explicar como é a busca por um trânsito mais seguro nesta Divisão composta pelas concessionárias.

Para as nossas concessionárias, a discussão vai além dos veículos e vale para toda a sociedade: dos condutores de todos os tipos de veículos, aos passageiros e pedestres. Todos juntos, pela redução de acidentes nas estradas e cidades. Além de oferecer veículos seguros, com a garantia das melhores e mais renomadas marcas do mercado automotivo.

MOVIMENTO

O Movimento Maio Amarelo nasce com uma só proposta: chamar a atenção da sociedade para o alto índice de mortes e feridos no trânsito em todo o mundo.

O objetivo do movimento é uma ação coordenada entre o Poder Público e a sociedade civil. A intenção é colocar em pauta o tema segurança viária e mobilizar toda a sociedade, envolvendo os mais diversos segmentos: órgãos de governos, empresas, entidades de classe, associações, federações e sociedade civil organizada para, fugindo das falácias cotidianas e costumeiras, efetivamente discutir o tema, engajar-se em ações e propagar o conhecimento, abordando toda a amplitude que a questão do trânsito exige, nas mais diferentes esferas.

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Março foi repleto de reconhecimentos pelo constante cuidado e atenção dado pela VIX ao tema segurança. Durante evento de apresentação dos indicadores de segurança de 2017 da Klabin com suas contratadas, os colaboradores da VIX foram destaque. Isso mediante a conquista do primeiro lugar entre as empresas que prestam serviços para a área Florestal nas ações propos­tas no Programa Klabin de Excelência em Segurança e Saúde Ocupacional.

Já na Vale a premiação foi pelo excelente resultado em Saúde, Segurança e Meio Ambiente alcançado pela VIX no segun­do semestre de 2017. Quem comemora a conquista é Carlos Chieppe Netto, diretor de Mineração / Transportes Logísticos, res­saltando que segurança, saúde e respeito pela vida são valores essenciais para a empresa na busca de um ambiente de trabalho seguro para todos. “Tra­balhamos muito para preservar a integridade física dos colaboradores, estimular o com­prometimento de todos com a segurança e buscar melhorias contínuas em ações de valorização da vida.”

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Entre os diversos serviços oferecidos pela nossa Divisão Logística, a operação portuária está entre eles. Nós já explicamos aqui o que é a logística propriamente dita. Mas a Operação Portuária, se resume em dizer que é o conjunto de operações realizadas desde o transporte marítimo até o transporte terrestre, ou seja, desde atracar o navio no porto até a saída das cargas do porto por rodovias, ferrovias, dutovias, ou até mesmo por outra embarcação. Mas você sabe como ela é a realizada no Grupo Águia Branca? 
Operação portuária realizada pelas nossas empresas Autoport e VIX, que juntas integram a Divisão Logística, engloba toda a movimentação e armazenagem de mercadorias destinadas ou provenientes de transporte aquaviário, realizada no porto organizado por operadores portuários. Ocorre normalmente quando a carga, ao ser  retirada do navio segue a sua distribuição. Com know-how especializado e modernas tecnologias, nossas empresas oferecem soluções customizadas de logística dedicada para as cadeias de abastecimento e distribuição dos seus clientes.
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O transporte de pessoas é o serviço mais antigo realizado por uma empresa do Grupo Águia Branca. A Viação Águia Branca  realiza o transporte rodoviário de pessoas por meio de linhas intermunicipais e interestaduais, fazendo a comercialização de passagens em pontos de venda próprio ou terceirizados. Tudo isso com segurança, pontualidade e excelência no atendimento. Viajar com  Viação Águia Branca ou a Expresso Brasileiro é ir e vir com tranquilidade. Motoristas especializados e frota moderna para locação de ônibus em eventos, turismo de negócios, pedagógico, religioso, compras, além de city tours e traslados.

Já na Divisão Logística, dentro do serviço de fretamento, que já falamos por aqui, incluem o transporte diário de funcionários, traslados e viagens especiais, desenvolvimento e implementação de projetos de roteirização e otimização de frota. Com o Fretamento, é possível reduzir custos, otimizar a administração da empresa, reduzir incidências de faltas e atrasos e oferecer conforto e segurança no transporte de seus colaboradores e contratados. O translado de pessoas, trata-se do transporte diário de funcionários, o que também pode incluir transporte de pessoas para eventos ou viagens especiais. Atualmente, este serviço é oferecido pela Vix Logística.

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O serviço de recapagem de pneus corresponde a reindustrialização de pneus de veículos comerciais, que sofreram avarias, deixando-os como novos após o processo. A Savana e a  Vitória Diesel são as empresas do Grupo Águia Branca responsáveis por este serviço. A Vitória Diesel tem motivos para se orgulhar. É a segunda maior planta Michelin de recapagem do Brasil, ficando atrás somente da própria fábrica. Os profissionais da concessionária trabalham na renovação do pneu em duas linhas. A primeira é o refil, aplicado somente em pneus Michelin. E o segundo é o Recamic, que insere nova banda de rodagem – produzida pela marca francesa –nas diversas carcaças existentes no mercado. Antes da realização da reforma, as carcaças passam por um minucioso processo de seleção por funcionários qualificados pela fabrica, garantindo sempre o melhor desempenho do serviço realizado.

Mais economia

1. Performance similar ao pneu novo;

2. Conserva a matéria-prima, o que reduz o descarte;

3. Custo por quilômetro dos pneus recapados pode ser reduzido de maneira significativa, em comparação aos novos;

4. Oferece redução significativa de consumo de combustível, em comparação aos demais serviços do mercado;

Mais respeito ao meio ambiente

1. Reduz descarte de pneus, por causa do reuso;

2. Menor emissão de CO2, devido à baixa taxa de resistência à rodagem dos pneus;

3. Procedimento evita a utilização de componentes voláteis e orgânicos;

4. Processo Refill cumpre as normas ambientais da certificação ISO 9001:2000.

Mais segurança

1. As recapagens são realizadas dentro dos procedimentos Michelin;

2. As carcaças são analisadas antes e depois da processos;

3. Os Serviços de reparação também fazem parte do processo de recapagem.

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De tudo o que compõe a essência do Grupo Águia Branca, não há dúvida de que segurança é um dos atributos mais importantes. Na Divisão Passageiros ou e Logística, cujas operações envolvem o transporte de pessoas, as ações e projetos são planejados e desenvolvidos com a premissa da segurança, dia após dia, ano após ano.

Segurança é um pilar estratégico operacional, de forma que todos os processos de nossas empresas são estruturados visando ao transporte de passageiros com excelência no atendimento e segurança veicular, tema inegociável. Investimos tempo e recursos para proporcionar às equipes condições ideais para o exercício de suas atividades, sempre prestando serviços com a máxima qualidade e segurança.

Acompanhe abaixo algumas ações das empresas para garantir que no início, meio ou fim de qualquer viagem, a segurança esteja sempre presente:

VIX LOGÍSTICA: 

A principal ação da VIX para garantir a segurança de colaboradores e clientes é o Programa de Reciclagem de Motoristas, cuja meta é manter 100% dos motoristas treinados. O treinamento, dividido em módulo comportamental e outro de legislação, é uma agenda permanente e inclui grupos de estudo para escolha dos temas a serem discutidos.

O Diálogo Diário de Segurança (DDS) é outra prática forte e incentivada pelos gestores. Diariamente, por 10 minutos antes da jornada de trabalho, os motoristas debatem e trocam experiências a respeito da segurança. Campanhas educativas, testes etílicos (bafômetros) e a Patrulha do Trânsito também fazem parte das iniciativas de prevenção desenvolvidas pela empresa.

Viação Águia Branca 

Para garantir a segurança em suas operações, a Viação Águia Branca cumpre diretrizes operacionais e procedimentos obrigatórios antes e durante cada viagem. Treinamentos, exames toxicológicos, monitoramento de vigília e bafômetro, fazem parte da rotina dos motoristas, que também dispõem de salas de estimulação em pontos estratégicos , onde os ônibus passam. Parte do Programa Medicina do Sono, a Sala de Estimulação tem enfoque na luminoterapia.  Lá, nas paradas, os motoristas também fazem alongamento e utilizam bicicleta ergométrica, além de lanchar.

O acompanhamento da qualidade do sono é outra atividade do programa. Os motoristas são estimulados a adotar hábitos saudáveis para que durmam bem e, consequentemente tenham melhor qualidade de vida. As técnicas de segurança não param por aí! Velocidade, georreferenciamento, pontualidade e eficácia operacional da frota são monitorados por sistema de telemetria e câmeras, com foco na direção preventiva.

Campanhas internas também são instrumentos de sensibilização. E todas essas ações estão interligadas a consolidados programas de ambientação, capacitação, aperfeiçoamento e de reconhecimento das equipes.

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As concessionárias OsakaKurumá, representantes das marcas Toyota e Lexus, na nossa Divisão Comércio, entre os diversos serviços que prestam ao seus clientes, possuem a Estética Automotiva.  Reparos bem feitos, deixam o veículo mais valorizado tanto do ponto de vista financeiro quanto pessoal. Entretanto, diante de muitas possibilidades, é preciso conhecer bem do assunto. Apesar do nome, a estética automotiva tem pouco a ver com modificações extremas do veículo e mais com uma série de cuidados que vão deixar seu carro cada vez melhor para você e também valorizá-lo em futuras vendas.

Entenda:

ESPELHAMENTO DE PINTURA: Livra o carro dos arranhões e uma eventual perda de cor, que acaba surgindo em razão do passar do tempo. O processo de espelhamento da pintura deixa a tinta do carro mais brilhante e livre de riscos.

VITRIFICAÇÃO: Técnica utilizada para remover as manchas. Por meio de uma camada de resina, ela age como uma espécie de repelente contra sujeiras.

LIMPEZA DO AR-CONDICIONADO: A devida limpeza do sistema de ar condicionado traz muitos benefícios ao seu veículo. Um deles é na economia de combustível, já que as impurezas podem fazer com que o sistema necessite de mais esforço para funcionar.

HIGIENIZAÇÃO INTERNA COMPLETA:  Como a estética automotiva está nitidamente ligada ao devido cuidado que um veículo deva receber, mantê-lo em padrões de excelência é tarefa obrigatória. Para isso, a limpeza deve ser impecável. Dos bancos às peças, passando pelo motor e também carpetes.

 

 

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A Vitória Diesel e a Savana, nossas concessionárias representantes dos veículos comerciais Mercedes-Benz, realizaram uma virada no sistema de CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente). Em março aconteceu a virada do sistema, onde passou a usar  HYBRIS.

O Projeto Turbo é o nome do projeto que envolve CRM, Inteligência de Mercado, Inteligência Artificial, RH e Big Data que estará sendo implantado na Vitória Diesel e Savana, para venda de peças, pneus e estratégias de marketing a partir do dia 08/03/2018. Ele possui como característica principal a democratização da informação, ou seja, tornar o que sabemos de cada cliente mais acessível e assim aumentar e melhorar fechamento de vendas.

Além disso, será utilizado ferramentas de inteligência artificial para ser mais preciso no oferecimento do que comprar e em que momento comprar. É um projeto transformador que oferecerá um ganho enorme para a empresa e também um ganho exponencial em como a mesma ira se relacionar com os clientes.

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Nossa Divisão Comércio é especialista em comercializar veículos. “Não estamos em busca de uma venda apenas. Queremos vender para sempre aos nossos clientes. Trabalhamos para proporcionar a melhor experiência de compra; para oferecer, dentre os melhores produtos do mercado, aquele mais adequado às suas necessidades e condições financeiras. E depois, poder atendê-los nas revisões periódicas ou qualquer outro serviço com conforto, preço e excelência.”

A afirmação, do diretor-geral da Divisão Comércio do Grupo Águia Branca, Riguel Chieppe, demonstra bem como a nossa equipe, que reúne as concessionárias de caminhões Mercedes-Benz, Vitória Diesel e Savana, e de automóveis Toyota (Kurumá e Osaka), Mercedes-Benz (Vitória Motors), Jeep, Dodge, Chrysler e  RAM (Vitória Motors Jeep), Jaguar e Land Rover (Land Vitória) – veste a camisa. Muito mais do que vender veículos, eles transforma sonhos em realidade.

A criação oficial da Divisão Comércio aconteceu em 1993, em decorrência da primeira reestruturação do Grupo Águia Branca. Mas a experiência no segmento de comércio de veículos começou em 1971, com a inauguração da Valadares Diesel, revendedora de caminhões e ônibus Mercedes-Benz, em Governador Valadares (MG).

O comércio de veículos novos, que inclui a venda de automóveis novos adquiridos direto da montadora da marca para o consumidor é realizado por nossas empresas que representam as marcas  Mercedes-BenzJaguar, Land Rover, Jeep, Chrysler, Dodge, RamToyota e Lexus, no Espírito Santo. E no mercado de Minas Gerais, as marcas Toyota e Lexus.

O comércio de veículos pesados seminovos inclui a venda de veículos comerciais (caminhões, vans, ônibus) seminovos de várias marcas. O Grupo Águia Branca possui autorizada da marca Mercedes-Benz, no Espírito Santo e no Sul do país.

Já o comércio de veículos pesados novos corresponde à vendas de veículos comerciais (caminhões, vans, ônibus), direto da montadora da marca para o consumidor. Temos autorizada da marca Mercedes-Benz, no Espírito Santo e no Sul do país.

 

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A Inovação traduz-se na exploração bem-sucedida de novas idéias, essenciais para sustentar a competitividade. São, atualmente, os elementos básicos da cultura organizacional que mais ganharam relevância na nossa era (Era da Informação). Permitiram às empresas do Grupo não só uma nova dimensão de desempenho, mas também enxergar o presente pelo olhar do futuro. Regra básica quando o que está em pauta é a inovação, a adaptação às mudanças possibilitou ao Grupo avançar.

No ano de 2015, contudo, iniciou-se um novo capítulo da relação da Águia Branca com a inovação. O Grupo decidiu dar foco estratégico ao tema, tornando-o um dos pilares de sustentabilidade e perenização formais do negócio. A partir daí, foi criada a DTI (Diretoria de Tecnologia e Inovação) na Holding, com a missão de estruturar o programa de inovação, bem como apoiar as áreas na jornada, e inicia-se um trabalho focado neste pilar.

A inovação na Divisão Logística, composta pelas empresas Vix e Autoport, possui o VIX LABS surgiu após um processo de Estudo + Protótipo + Operação + Validação. Mais recentemente, a Divisão Logística, dentre outras soluções como forma de otimizar seus processos, foi responsável pelo APP PONTUAL. Também houve a criação de um aplicativo para usuários do fretamento identificarem a localização exata dos ônibus e o V1, aplicativo de transporte executivo para empresas.

Já a Divisão Comércio implementou, ao longo dos anos, algumas funções para otimizar o seu desempenho. Conheça alguns:

Auto seguro veicular – É o controle e gestão próprios, compartilhamento de responsabilidade com os agentes envolvidos, economia financeira e boas práticas.

Eficiência energética – Consiste em usar de modo eficiente a energia para se obter um determinado resultado. Por definição, a eficiência energética consiste da relação entre a quantidade de energia empregada em uma atividade e aquela disponibilizada para sua realização.

Marketing digital (integração on e off) – São ações de comunicação que as empresas podem utilizar por meio da internet, da telefonia celular e outros meios digitais, para assim divulgar e comercializar seus produtos, conquistando novos clientes e melhorando a sua rede de relacionamentos. Ele engloba a prática de promover produtos ou serviços pela utilização de canais de distribuição eletrônicos, para então chegar aos consumidores rapidamente de forma relevante, personalizada e com mais eficiência.[

Central de agendamento – Economia, aumento de receita e produtividade

Inteligência de mercado (Peças e Pneus Michelin) – Gestão de relacionamento com o cliente (CRM) por meio de uma visão 360 com inteligência artificial e Machine Learning.

Acesso ao Big Data relacionado a veículos comerciais.

Por fim, a Divisão Passageiros. Já contamos aqui que ainda em 1987, na busca da eficiência de seus serviços, a Viação Águia Branca foi a primeira empresa nacional de transporte de passageiros a implantar a emissão automática de passagens. Nos anos 90, introduz mais uma inovação: a compra simultânea de passagens de ida e volta, uma novidade neste setor.

Atualmente, a empresa trabalha com diversas soluções digitais. São elas a Total Bus, o E-commerce (ambos trabalham a venda de passagens online), o Projeto CRM, que faz gestão de relacionamento com os clientes. A Divisão Passageiros atua também com Encomendas web, Tecnologia Embarcada e Localização do ônibus para o cliente.

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Durante todo o ano, as concessionárias da Mercedes-Benz são avaliadas de acordo com os padrões de qualidade estipulados pela fábrica no Programa de Certificação StarClass. O objetivo do programa é de sempre melhorar o nível de excelência no atendimento e eficiência da operação, desta forma, são avaliados nos seguintes quesitos: qualidade de atendimento, qualidade das instalações, serviços prestados, performance e adequação às normas exigidas pela marca, com intuito de aumentar a satisfação de nossos clientes.

A nossa concessionária representante da marca alemã de veículos de luxo, a Vitória Motors Mercedes-Benz, conquistou pelo décimo ano consecutivo a certificação “Ouro” do Programa de Qualidade StarClass, um feito para pouquíssimos concessionários no Brasil. Patrícia Asseff, diretora-executiva da empresa, esteve em São Paulo recebendo a placa de reconheciment.

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O serviço de aluguel de ônibus se refere à locação de ônibus para turismo ou para eventos, negócios, city tour, transfer/traslado e escolar, entre outros. Atualmente é oferecido pela Viação Águia Branca e VIX Logística.

Os serviços de Fretamento  na VIX são caracterizados por um elevado grau de qualidade, resultado dos criteriosos processos de manutenção preventiva, constantes investimentos na renovação de frota e tecnologia de gestão, além do adequado recrutamento, treinamento e capacitação de motoristas. As soluções incluem o transporte diário de funcionários, traslados e viagens especiais, desenvolvimento e implementação de projetos de roteirização e otimização de frota. Com o Fretamento, é possível reduzir custos, otimizar a administração da empresa, reduzir incidências de faltas e atrasos e oferecer conforto e segurança no transporte de seus colaboradores e contratados.

A Viação Águia Branca também possui a opção de aluguel de ônibus (fretamento). A empresa investe anualmente para proporcionar sempre qualidade e segurança na prestação de serviços aos passageiros durante as viagens. Orgulha-se de seu inovador Programa para qualidade do sono de seus motoristas, proporcionando-lhe condições ideais de descanso, de modo que esteja sempre bem preparados para exercer a função com segurança. O processo revitaliza o estado de alerta do motorista, melhorando a sua disposição para dirigir. Conta com uma série de atividades que permitem o desenvolvimento de ações preventivas, como avaliação médica, teste de vigília e fadiga, polissonografia, salas de estimulação, actígrafo e palestras educativas.

Segurança, pontualidade e excelência no atendimento. Viajar com Águia Branca é ir e vir com tranquilidade. Motoristas especializados e frota moderna para locação de ônibus em eventos, turismo de negócios, pedagógico, religioso, compras, além de city tours e traslados.

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Preservar a água é preservar o nosso futuro. Antes de sentir falta, cuide para que não acabe. O Grupo Águia Branca utiliza técnicas e tecnologias que permitem redução de consumo e fomenta a preservação da mata ciliar, por meio da Reserva de Preservação Ambiental Águia Branca, nossa RPPN. Em cada uma de nossas Divisões, esse cuidado é levado muito à serio. Entenda:

Na Divisão Logística, a VIX adota iniciativas para minimizar os danos ambientais relacionados às operações da empresa, como o reaproveitamento da água da chuva para lavagem da frota. Ao longo do ano também são realizadas campanhas para o uso consciente da água, envolvendo os colaboradores de todas as bases da VIX, incentivando o uso sustentável do recurso natural.

Já na Divisão Passageiros, a lavagem de toda a frota da Viação Águia Branca é feita por meio de água captada da chuva. Com o sistema, a empresa reduz em 50% o consumo de água e ainda reaproveita 31,2 milhões de litros de água todos os anos. A Divisão Comércio possui algumas de suas concessionárias com o mesmo sistema de reutilização de água da chuva.

Por fim, temos também destaque na preservação da água em nossa RPPN Águia Branca, a Reserva Particular do Patrimônio Natural de propriedade do Grupo Águia Branca. Localizada em Vargem Alta, ela também é relevante para as bacias hidrográficas, já que as florestas desempenham papel importante para a infiltração da água no solo.

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Existem inúmeras formas de medir a excelência de uma empresa. Pode ser pelo nível de satisfação dos clientes, pela motivação dos colaboradores, pelo bom relacionamento com fornecedores. Hoje iremos abordar essas formas dentro do Grupo Águia. A Excelência é um dos nossos principais pilares de gestão. É o resultado de muito planejamento na busca permanente de melhores soluções.

Todo e qualquer prêmio que uma de nossas empresas recebe, sempre será motivo de orgulho para todos do Grupo. Sem dúvida nenhuma, ser reconhecido pelo mercado pode promover, acima de tudo, uma diferenciação de nossas empresas e seus concorrentes diretos.

Cada segmento tem diferentes formas e metodologias para reconhecer a excelência de uma empresa e premiá-la. Há casos em que fornecedores, clientes ou mesmo os colaboradores são os responsáveis por dizer aquela empresa se destaca das demais.

Prêmios e reconhecimentos não servem só como troféus que vão decorar estantes e mesas de escritórios. Colocados como uma meta a ser atingida, eles se tornam uma grande oportunidade para melhorar nossos negócios e nossas operações em vários aspectos. Transformar esse trabalho em excelência é de fato premiar todos os dias quem mais merece o nosso reconhecimento: o nosso cliente.

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Inovação, mobilidade, e transformação digital foram alguns dos assuntos tratados na última terça-feira, 06 de março, em Vitória/ES, para o lançamento oficial do V1, serviço de transporte executivo por demanda do Grupo Águia Branca. O V1 tem como proposta levar a expertise de 71 anos do Grupo em segurança, inovação e excelência no atendimento, agora em novo serviço.

No evento foi apresentado a mais de 50 executivos de empresas da Grande Vitória detalhes do projeto, que já atende ao público corporativo e promete iniciar atendimento ao mercado de pessoa física nos próximos meses. O serviço está disponível por meio de um aplicativo, que pode ser baixado nas lojas de aplicativos de smartphones IOS e Android.

O encontro contou ainda com palestra do professor doutor da Fundação Dom Cabral Carlos Arruda, que falou sobre inovação e transformação digital. Arruda, parceiro do Grupo Águia Branca e referência quando se fala em inovação, enfatizou que estamos vivendo a 4º Revolução Industrial, a Revolução dos Dados. “Estamos num período de transformação digital e valorização do processamento de dados. As informações se tornaram uma verdadeira mina que as empresas podem utilizar para conhecer melhor seus clientes, usuários ou colaboradores, e ter uma relação mais próxima com esses públicos. Arruda concluiu sua palestra deixando aos presentes quatro recomendações para não ficar de fora desta revolução: “reprograme-se e faça cursos que te levem a pensar de forma global e te apresente novos conceitos; conheça o que as pessoas estão falando sobre sua empresa. As mídias sociais são ótimas fontes de informação; desenvolva prática digitais no RH; e incentive os colaboradores a adotarem métodos de trabalho ágeis”, enfatizou.

Em seguida foi a vez de Leonardo Ballestrassi, gerente do V1, apresentar o conceito do serviço e detalhes do seu funcionamento. “O maior diferencial do serviço que oferecemos são os motoristas, totalmente qualificados e capacitados para realizar o melhor atendimento ao cliente e com o máximo de segurança. Trabalhamos para que nosso usuário tenha a melhor experiência em transporte desde quando abre o aplicativo até o desembarque. Para isso, estamos em constante evolução e aperfeiçoamento de cada detalhe.”

Presente no evento, o coordenador de TI do Vila Velha Hospital Alan Borsoi já é cliente e aprova o serviço. “O hospital já utiliza o V1 e está muito satisfeito. Além da incontestável qualidade dos motoristas, sempre bem treinados e educados, a frota nova e padronizada, as funcionalidades do aplicativo em permitir o completo monitoramento das viagens e uma gestão facilitada da utilização, são destaques do serviço.”

O evento foi encerrado com um happy hour, onde os participantes tiveram a oportunidade de esclarecer dúvidas e obter mais informações com a equipe comercial do V1 e ainda experimentar o serviço no retorno para casa com todo o conforto e segurança que só o V1 oferece.

O V1:
Inicialmente dedicado ao mercado corporativo, o serviço de transporte executivo por demanda do Grupo Águia Branca visa levar os diferenciais do Grupo como segurança, inovação e excelência no atendimento ao público. O serviço está disponível por meio de um aplicativo, utilizado mediante cadastro do cliente e do usuário, permitindo o acompanhamento em tempo real dos custos relacionados aos serviços, além de contar com outros indicadores e uma gestão otimizada pelo cliente.

Um dos grandes diferenciais do serviço é a mão de obra própria e especializada, com motoristas treinados para uma experiência com segurança e tranquilidade durante os trajetos. Além disso, o V1 conta com uma frota nova, com veículos padronizados e com um serviço de manutenção preventiva periódica.

O V1 é o primeiro projeto do laboratório de inovação da VIX Logística, o VIX LABS. O espaço, criado em 2017, foi projetado para desenvolver a inovação por meio de descobertas e interações, criando soluções inovadoras que impactem na vida das pessoas e no mercado.

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No Grupo Águia Branca, são oferecidos muitos serviços entre as três divisões, a Logística, a Comércio e a Passageiros. Vamos explicar o que faz a Logística, divisão representada pela empresa VIX Logística.

A VIX Logística, que também controla a marca Autoport, é uma das maiores empresas do setor no país. Atua em locação e gestão de frotas, traslados de pessoas, movimentação de cargas, logística automotiva e logística dedicada, com operações que vão de norte a sul do Brasil e também no Mercosul. Além disso, a VIX realiza o transporte de pessoas.

Entendendo a logística:

Poucas vezes paramos para pensar o que é a própria logística e que tipos de problemas da vida real das empresas ela pode resolver. A logística é hoje uma arte e uma ciência, dedicada a fazer o que for preciso para entregar os produtos certos, no local adequado, no tempo certo. A origem da palavra logística vem do grego e significa habilidades de cálculo e de raciocínio lógico. Portanto, fazendo as contas certas e agindo de maneira lógica e inteligente, a logística entrega os produtos de maneira eficiente, envolvendo muito mais que o transporte.

Pela definição a logística faz o gerenciamento do fluxo de produtos, desde os pontos de fornecimento até os pontos de consumo, visando satisfazer a demanda dos clientes ao menor custo possível. Assim, a logística existe pois vemos uma separação espacial e temporal entre produção e consumo. Se pudéssemos produzir tudo o que quiséssemos no momento e local exato do consumo, não haveria necessidade de transportar e estocar estes produtos. A logística agrupa todas as atividades ligadas à posse e movimentação dos produtos nas organizações: previsão da demanda, gestão de estoques, transportes, armazenagem, design de redes de distribuição, etc.

Para os clientes, a logística faz parte da criação de valor ao tornar os produtos disponíveis no local e momento desejados para o consumo. Para algumas empresas, a logística não representa apenas uma fonte de vantagem competitiva – ela representa a razão de ser da empresa.

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A concessionária Vitória Motores Mercedes-Benz recebe novidades em 2018, com grandes lançamentos que prometem movimentar o mercado de veículos de luxo no Esprito Santo. Sucesso no mundo todo por seu design elegante e de linhas joviais e expressivas, a nova Mercedes-Benz CLA 180 acaba de chegar à concessionária Vitoria Motors Mercedes-Benz, na Reta da Penha. Com motor de 1.6 L, potência de 122 cv e torque de 200 Nm, a  versão do modelo, já disponível para test-drive,chega a 100 km/h em 8,7 segundos e ainda é equipada com rodas de 17 polegadas, faróis e lanternas de LED High Performance e câmera de ré.

Outro importante item é a direção eletromecânica DirectSteer. Esse sistema de assistência de direção proporciona mais sensibilidade ao condutor e contribui para melhorar a condução. Na área de segurança, o CLA traz sete airbags que garantem a segurança passiva em caso de acidente. Além dos dois dianteiros, para o motorista e o passageiro, conta com dois airbags laterais na frente, airbags tipo cortina, que protegem as quatro janelas do veículo, e um airbag para proteger os joelhos do motorista

Também chegando este ano à concessionária é a novo C 300 Cabriolet não é um roadster, como os SL: trata-se de um conversível de quatro lugares. O motor do Cabriolet é um quatro cilindros 2.0 que graças à tecnologia entrega honrosos 245 cv e 37,7 mkgf. E, para completar, está conectado ao câmbio automático sequencial de nove marchas 9G-Tronic.

Para ajudar, o C 300 Cabriolet é leve. Sua carroceria conta com uso intensivo de alumínio na estrutura e material composto em partes como capô, para-lamas e portas. Ele pesa 1.690 kg. E finalmente, a performance, o C 300 Cabrio acelera de 0 a 100 km/h em 6,4 segundos.

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A preocupação com o meio ambiente – e com o desenvolvimento sustentável, num sentido mais amplo – seja talvez a pedra fundamental da discussão sobre o direcionamento do processo produtivo para a gestão responsável dos recursos. O mundo já nos dá exemplos da evolução dos processos da iniciativa privada em relação à preservação de recursos naturais e dos resultados positivos para  a sociedade e para as gerações futuras. E o Grupo Águia Branca está inserido nesse contexto. Seja pelas inúmeras ações desenvolvidas pelas empresas que o compõem, seja pela criação da Reserva Ambiental Águia Branca, nome fantasia de uma Reserva Particular do Patrimônio Natural (RPPN).

Projetos e ações

Muito antes do Grupo Águia Branca adquirir a propriedade que se transformará na maior Reserva Particular do Patrimônio Natural capixaba, a Viação Águia Branca, a Vix Logística e as concessionárias da Divisão Comércio já estavam engajadas em ações  e projetos ambientais que acontecem dia após dia, ao longo dos 12 meses do ano. Diante de um cenário de escassez hídrica, assunto que ganhou relevância mundial nos dois últimos anos, os colaboradores do Grupo Águia Branca fazem sua parte e já agregaram à sua rotina sistemas de reutilização de água que geram menos consumo, economia e ótimo exemplo.

Projetos de coleta seletiva são, há tempos, uma realidade nas empresas e está mais do que integrada à rotina das equipes. E reutilização da água e o uso consciente da energia também são ações relevantes dentro do Grupo. Outro bom exemplo diz respeito à gestão atmosférica . Tanto na Viação Águia Branca quanto na Vix Logística existe uma preocupação constante com o que se refere às emissões dos gases do efeito estufa. Por isso, todos os veículos e equipamentos movidos a diesel são sistematicamente monitorados.

Aliando economia de combustível, manutenção dos veículos, segurança e proteção ao meio ambiente, o Programa de Condução Econômica da Viação Águia Branca, premia anualmente os motoristas com o melhor desempenho nesses quesitos. Os profissionais que vestem a camisa do Grupo Águia Branca sabem que o sucesso dos programas ambientais está intimamente ligado à participação de todos os colaboradores e o envolvimento das comunidades. E embora projetos, campanhas e programas sejam realizados em todas empresas, outras ações pontuais complementam o conjunto de iniciativas em prol de um ambiente de trabalho cada vez mais sustentável.

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Conteúdos de primeira no seu celular, tablet ou notebook para você aproveitar durante a viagem.
Quer viajar assistindo filmes, lançamentos, séries ou ouvindo músicas? Saiba como acessar o aplicativo: Antes da sua viagem, baixe o aplicativo “Curta Viagem Águia Branca” no aparelho iOS ou AndroidInstale o aplicativo e preencha o cadastroDentro do ônibus que oferece o serviço de entretenimento de bordo, conecte-se na nossa rede Wi-fi de nome Águia BrancaPronto! Você já pode utilizar o APP em seu aparelho durante a viagem

Se não deu tempo de baixar o aplicativo antes da viagem, dentro do ônibus, acesse em seu navegador de Internet pelo endereço: curtaviagem.aguiabranca.com.br.
Mas atenção, para aparelho com sistema Android, a versão APP  possui mais opções de áudios e legendas para vídeos.

Importante!

Leve seus fones de ouvido, o recurso do APP funciona apenas com fones conectados

Leve seu carregador de aparelho, pois o ônibus possui tomadas USB individuais*, além de algumas tomadas padrão.

*O serviço de Entretenimento de Bordo está disponível em algumas linhas/horários da Viação Águia Branca. Antes de viajar, consulte.

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Além de ser lembrado como o Mês das Mulheres, na concessionária Vitória Motors Mercedes-Benz março é o mês da solidariedade. Pelo quarto ano consecutivo, no dia 13 será realizado o Almoço Solidário em prol da Associação Feminina de Educação e Combate ao Câncer (Afecc). Durante o evento, as clientes serão convidadas a fazerem doações de bolsas e sapatos usados em bom estado, que serão comercializados no bazar da associação.

Além da Vitória Motors Mercedes-Benz e da Caçarola Gastronomia, que este ano assina o menu do evento, outros nomes abraçaram a causa assumindo o papel de madrinhas do Almoço Solidário. Algumas delas são Eulália Chieppe, Iracema Neves, Patrícia Brotto e Alessandra Melo.

Toda a renda levantada durante o evento será revertida para o tratamento do câncer de pessoas carentes no Hospital Santa Rita. “A cada ano nosso orgulho é ainda maior por conseguir reunir mulheres incríveis em prol de uma instituição de credibilidade como a Afecc, que faz a diferença na vida de muitos capixabas”, disse a diretora executiva da Vitória Motors Mercedes-Benz, Patrícia Asseff.

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Sucessão, perenidade e governança corporativa são palavras que fazem parte da rotina do Grupo Águia Branca. Após diversas reestruturações, em 2014 chegou-se a um modelo que entrou em vigor em 1º de janeiro de 2015.

Conselho de acionistas: Colegiado que define as grandes decisões do Grupo.

Conselho de administração: Tanto no âmbito corporativo (Grupo) quanto nas Divisões, esses conselhos são responsáveis pelas estratégias relacionadas à gestão de negócios.

Diretoria Geral da Divisão: Dirige a Divisão com base no que foi definido no Conselho, orientando sua equipe de executivos.

Diretores-executivos: Dirigem os negócios específicos de cada Divisão orientando os gestores nas ações estratégicas.

Outros gestores: Ficam na linha de frente das operações, colocando os negócios para funcionar na prática.

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Em ambientes mais formais, há a necessidade constante de respeitar determinadas normas de comportamento. No trabalho não é diferente. Seja em uma reunião da empresa ou em treinamentos e conferências, seguir essas diretrizes ajuda a passar uma boa imagem, tanto pessoal como profissional.

Veja abaixo algumas dicas e saiba como não errar a mão quando o assunto é etiqueta no trabalho.

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No ano em que o Programa de Voluntariado do Grupo Águia Branca,  AMIGAB, completa 20 anos, vamos mostrar o conteúdo do livro chamado “O outro lado”, de 2012. O livro é um protótipo, resultante de uma experiência literária vivida por 30 pessoas durante um treinamento de 4 horas ministrado por Celso Rodrigues Simões da Vital Consultoria. Não foi realizado nenhum tipo de
revisão, sendo mantidas todas as características do texto original. Confira essas histórias.

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Em 2006 o Grupo Águia Branca completou 60 anos. E, resolvemos contar ao público, interno e externo, a história de uma empresa familiar que, com apenas um ônibus, iniciou suas atividades no interior do Espírito Santo. Hoje, com forte atuação nas áreas de transporte de passageiros, logística, comércio de veículos e infra-estrutura, o Grupo é formado por muitas outras empresas e tem atuação principalmente nos estados BA, ES, MG, RJ, SP e PR.

Essas ações foram retratadas no Case que, em 2008, levou o Prêmio Aberje. Vamos ver esse case?

 

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Recém-chegado à concessionária Land Vitória, o Range Rover Velar foi produzido na unidade industrial de Solihull, no Reino Unido. O modelo, maior lançamento de luxo de 2017, é o quarto membro da família Range Rover e chega para ficar posicionado entre o Range Rover Evoque e o Range Rover Sport.
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O lançamento do veículo na concessionária, na Reta da Penha, em Vitória, aconteceu em novembro de 2017 e contou com a participação do gerente geral da concessionária, Guto Roque, dos acionistas do Grupo Águia Branca, Riguel Chieppe e Décio Chieppe, e do diretor de Vendas da Jaguar Land Rover America Latina e Caribe, Ruben Barbosa.
O novo SUV da marca apresenta tecnologias como faróis com iluminação a laser, sistemas de entretenimento Touch Pro Duo, tração nas quatro rodas, dinâmica de direção inteligente e sistemas de segurança com frenagem de emergência e detecção de pedestres.
 
Com motor 3.0 V6 Supercharged de 380 cavalos a gasolina, o SUV também vem com sistema de transmissão ZF de oito velocidades e opção para trocas sequenciais no volante. Além disso, o Range Rover Velar conta com outras duas opções de motorização: 2.0 Ingenium de 250 cavalos (gasolina) e futuramente o Ingenium de 180 cavalos (diesel). Sua versão de entrada sai por R$ 352 mil.
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Na última segunda-feira (08/01), o espaço físico do primeiro laboratório de inovação do Grupo Águia Branca, o VIX Labs, foi inaugurado. O escritório, que é direcionado para estimular a criatividade e a concepção de novas ideias, foi concebido a partir de um projeto arquitetônico moderno e inovador e fica localizado em Vitória (ES), anexo à holding do Grupo Águia Branca.

Os acionistas do Grupo Águia Branca e diretores e gerentes da VIX Logística participaram do café da manhã de inauguração do espaço. Logo no início, o gerente do VIX Labs, Raphael Sbardelotti enfatizou que “o laboratório incentiva a inovação por meio de descobertas, interações, compartilhamento e conexões e a pensar em soluções inovadoras”.

Em seguida, Leonardo Ballestrassi, também gerente do VIX Labs, sinalizou que o primeiro projeto do laboratório já está em funcionamento. Trata-se do V1, o serviço de transporte executivo voltado para o mercado corporativo, que foi construído e está sendo aperfeiçoado por meio do uso de metodologias inovadoras, como o Design Thinking.

A diretora executiva da VIX Logística, Patrícia Poubel Chieppe afirmou que o VIX Labs está sendo importante para a implementação de ações disruptivas na empresa, aquelas que são transformadoras e reformulam conceitos, serviços e produtos. Porém, o laboratório também tem papel essencial nas ações incrementais, que tem como foco dar mais agilidade e resultado aos processos existentes.

Após a fala de Patrícia, o presidente do Grupo Águia Branca, Decio Luiz Chieppe, disse que a inovação está presente no dia a dia no Grupo, há cerca de 25 anos. “Atualmente as pessoas estão consumindo os serviços de uma nova maneira e esta mudança tem sido cada vez mais rápida. A partir de agora, com o VIX Labs, a inovação estará ainda mais presente na nossa rotina”, disse Decio.

Para finalizar a inauguração do espaço, o diretor-geral da VIX Logística, Kaumer Chieppe, agradeceu a parceria da Holding na concepção do laboratório

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O ano já começou movimentado para a Viação Águia Branca, uma de nossas empresas da Divisão Passageiros. No dia 10 de janeiro começa a rodar a nova linha que liga as cidades de Salvador (BA) e Petrolina (PE).  A nova rota é de cerca de 500 km e sai diariamente das duas cidades, às 22h.

 Com o início da atividade a empresa aumenta seu campo de atuação para o estado de Pernambuco e assim começa a atender oito estados brasileiros. Uma ação de lançamento da nova linha foi preparada e contou com uma carreata no dia 10 de janeiro nas cidades de Petrolina e Juazeiro.

Petrolina é um município brasileiro do interior do estado de Pernambuco, Região Nordeste do país. Situa-se na Microrregião de Petrolina e na Mesorregião do São Francisco Pernambucano, distante 712 km a oeste de sua capital Recife.

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Mais um ano terminou com a Vitória Motors Mercedes-Benz no topo do ranking de vendas entre as concessionárias de luxo do Espírito Santo. A marca chega a dezembro como líder no segmento Premium no Estado, com 43,3% de marketshare e 281 unidades vendidas durante o ano. A BMW e Audi acumularam 35,4% e 21,1% do share em 2017, respectivamente.

“Além do Classe C, que continua sendo o modelo mais vendido da marca no Estado, este ano o novo GLA Mercedes-Benz se destacou, conquistando muitos capixabas”, contou a diretora executiva da concessionária Vitória Motors Mercedes-Benz, Patrícia Asseff.

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A Savana e a Vitória Diesel obtiveram mais uma vez a Classificação Ouro do Programa Star Class. A certificação representa o enquadramento máximo às normas e exigências apresentadas pela marca alemã aos seus pontos de venda no país. Itens como satisfação de clientes, conquista de metas e atendimento, foram avaliados por auditores da fábrica. Uma auditoria minuciosa realizada ao longo de 2017 avaliou todos os setores da loja, englobando processos administrativos e operacionais. Os testes quantitativos e qualitativos confirmaram altos pontos conquistados pelo departamento de vendas e pós-vendas. O estudo reconheceu a dedicação e a capacidade dos nossos colaboradores que contribuem para que as concessionárias Mercedes-Benz do Grupo VD obtenham um ótimo padrão de atendimento. Além de ser um atestado de que estamos no caminho certo, é uma certeza para nossos clientes que qualquer uma das nossas casas está preparada para oferecer o melhor atendimento.

O Programa Star Class da Mercedes-Benz propõe a melhoria contínua de suas concessionárias, incentivando o aperfeiçoamento de processos e o treinamento de colaboradores. Com isso, a marca visa garantir o sucesso do seu padrão de atendimento junto ao público. Desde seu lançamento, as concessionárias de veículos comerciais do Grupo Águia Branca foram destaques nesta premiação.

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A Toyota encerra o ano com mais um motivo para comemorar: a marca se consolidou no topo da lista entre as empresas automotivas mais valiosas do mundo, de acordo com pesquisa realizada pela Brand Finance. Segundo o estudo, que leva em consideração critérios como reputação, solidez e economia, a Toyota cresceu 7% em relação ao ano anterior, se posicionando em 12º lugar na listagem geral de marcas. “Ficamos extremamente satisfeitos em ver que a Toyota trilha o caminho certo e que isso reflete para nós em atendimento ao cliente, retorno de satisfação em relação aos produtos e valorização dos nossos modelos”, disse a gerente regional de vendas da Kurumá Toyota no Espírito Santo, Aline Denadai.

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Com mais de 70 anos de tradição no transporte rodoviário, a Expresso Brasileiro faz parte da história do país e da vida de milhares de pessoas que buscam por muito mais que passagens de ônibus, buscam confiança e qualidade total no serviço prestado.

A operação de viagens ocorre no eixo São Paulo – Rio de Janeiro, com paradas para embarque e desembarque nas cidades de Osasco, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul (no Estado de São Paulo) e Duque de Caxias e Nova Iguaçu (no Estado do Rio de Janeiro). O trecho São Paulo – Rio é um dos mais tradicionais do País, e a Expresso Brasileiro transporta em média 90 mil passageiros por mês em 51 ônibus, sendo três Double Decker.

O ano de 2011 marcou a renovação e modernização da identidade visual da marca, com renovação da frota com o que existe de mais moderno no transporte rodoviário de passageiros.

Em setembro de 2017, a Viação Águia Branca assumiu a operação e o controle acionário da Expresso Brasileiro. Somadas as práticas e serviços da empresa paulista, a Águia Branca trouxe projetos consolidados, como o pioneiro Programa Medicina do Sono, que monitora e cuida do sono e da qualidade de vida dos motoristas há 17 anos, além das ações de reconhecimento que já são feitas na empresa capixaba, como o Programa Motorista Top, para os motoristas com conduta exemplar e diferenciada, o Programa Condução Econômica, que visa à segurança das viagens, além do melhor uso dos recursos e preservação do Meio Ambiente, inovações comerciais, dentre outros.

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Já falamos aqui sobre os processos de transformação digital que tem passado o Grupo Águia Branca. Nossa primeira pauta foi a Divisão Comércio. Agora, chegou a vez de mostrar como essa transformação digital impactou a Divisão Logística, composta pelas empresas Vix e Autoport. O VIX LABS surgiu após um processo de Estudo + Protótipo + Operação + Validação.

O “pensar fora da caixa” está enraizado na própria história do Grupo Águia Branca, pois a vocação para inovar está presente desde sua fundação, há 71 anos, quando o País focava na produção agrícola. Já naquela época, os fundadores, Vallecio, Wander e Aylmer Chieppe, pensavam em escoamento da produção e em mobilidade. Ao longo dessas sete décadas o pioneirismo permeou a história e a atuação da empresa, inovadora e minimalista desde o design da frota até a agilidade e a leveza nos serviços prestados.

No ano de 2015, contudo, iniciou-se um novo capítulo da relação da Águia Branca com a inovação. O Grupo decidiu dar foco estratégico ao tema, tornando-o um dos pilares de sustentabilidade e perenização formais do negócio. A partir daí, foi criada a DTI (Diretoria de Tecnologia e Inovação) na Holding, com a missão de estruturar o programa de inovação, bem como apoiar as áreas na jornada, e inicia-se um trabalho focado neste pilar.

Mais recentemente, a Divisão Logística, dentre outras soluções como forma de otimizar seus processos, foi responsável pelo APP PONTUAL. Também houve a criação de um aplicativo para usuários do fretamento identificarem a localização exata dos ônibus e o V1, aplicativo de transporte executivo para empresas.

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Uma rivalidade antiga e alianças estratégicas estão na história da relação entre Brasil e Argentina. Primeiramente citada, a rivalidade, pode ser considerada mais artificial que real, uma vez que os dois países já se mostraram capazes de construir a paz de uma relação sólida, com laços de amizade e cooperação consolidados. O Mercosul é, hoje, um fator de estabilidade democrática no âmbito regional e irradia poderosa força de atração a toda a América do Sul e é um tratado forte dos dois lados da fronteira.

O Brasil e a Argentina já acumularam, nestes anos, um considerável capital de confiança mútua, que permite uma coordenação ativa de suas ações no plano internacional. Essa ‘amizade’ entre os dois países, foi percebida pelo Grupo Águia Branca, que desde 2005 expandiu as atividades da Autoport, uma de suas empresas da Divisão Logística, para a Argentina. 

A Autoport, pertencente à Divisão Logística do Grupo Águia Branca, conduz suas atividades de operação portuária, transporte de peças, gestão de pátios e armazenagem, serviços automotivos (pre delivery inspection – PDI) e distribuição nacional de veículos 0 KM.

Para o Grupo Águia Branca, a rivalidade entre os dois países só existe ‘na ficção’. Acreditamos ainda ser possível fortalecer ainda mais essa relação. Não apenas para alcançarmos um propósito que corresponde a nossos interesses nacionais mas também, estamos dando uma valiosa contribuição à consolidação do Mercosul.

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O Sistema Findes lançou em novembro a 21ª Edição do Anuário IEL 200 Maiores e Melhores Empresas no Espírito Santo. A cerimônia de premiação aconteceu após o primeiro Fórum IEL de Gestão, realizado durante toda a tarde de terça-feira (7), no Itamaraty Hall, em Vitória. Durante a premiação uma de nossas empresas foi, mais uma vez, motivo de orgulho. A Vitória Motors Jeep foi eleita pelo IEL, a melhor concessionária de veículos do Espírito Santo. Resultado do trabalho de uma equipe de mais de 70 pessoas focadas e competentes.

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A Transformação digital é um processo no qual as empresas fazem uso da tecnologia para melhorar o desempenho, aumentar o alcance e garantir resultados melhores. É uma mudança estrutural nas organizações dando um papel essencial para a tecnologia. No Grupo Águia Branca não é diferente. Em cada uma de nossas Divisões, Comércio, Passageiros e Logística, essa transformação aconteceu de uma forma única, visando se adaptar às demandas de cada empresa.

Para começar, a Divisão Comércio implementou, ao longo dos anos, algumas funções para otimizar o seu desempenho. Conheça alguns:

Auto seguro veicular – É o controle e gestão próprios, compartilhamento de responsabilidade com os agentes envolvidos, economia financeira e boas práticas.

Eficiência energética – Consiste em usar de modo eficiente a energia para se obter um determinado resultado. Por definição, a eficiência energética consiste da relação entre a quantidade de energia empregada em uma atividade e aquela disponibilizada para sua realização.

Marketing digital (integração on e off) – São ações de comunicação que as empresas podem utilizar por meio da internet, da telefonia celular e outros meios digitais, para assim divulgar e comercializar seus produtos, conquistando novos clientes e melhorando a sua rede de relacionamentos. Ele engloba a prática de promover produtos ou serviços pela utilização de canais de distribuição eletrônicos, para então chegar aos consumidores rapidamente de forma relevante, personalizada e com mais eficiência.[

Central de agendamento – Economia, aumento de receita e produtividade

Inteligência de mercado (Peças e Pneus Michelin) – Gestão de relacionamento com o cliente (CRM) por meio de uma visão 360 com inteligência artificial e Machine Learning.

Acesso ao Big Data relacionado a veículos comerciais.

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Está escrito no dicionário: inovação significa novidade ou renovação, se refere a uma ideia, método ou objeto que é criado e que pouco se parece com os padrões anteriores. Essa busca pelo fazer melhor, incitando a criatividade, com qualidade, faz parte do DNA do Grupo Águia Branca. A Criatividade e a Inovação traduzem-se na exploração bem-sucedida de novas idéias, essenciais para sustentar a competitividade. São, atualmente, os elementos básicos da cultura organizacional que mais ganharam relevância na nossa era (Era da Informação). Permitiram às empresas do Grupo não só uma nova dimensão de desempenho, mas também enxergar o presente pelo olhar do futuro. Regra básica quando o que está em pauta é a inovação, a adaptação às mudanças possibilitou ao Grupo avançar.

 

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A VIX Logística está investindo em um novo serviço, o transporte executivo por demanda, dedicado inicialmente para o mercado corporativo. O V1 – nova atividade de serviços compartilhados – tem como proposta levar os diferenciais da VIX em segurança, inovação e excelência no atendimento, aliados a uma solução para simplificar o dia a dia do cliente.

 O V1 está em fase de testes finais com o público interno da VIX e de outras empresas do Grupo Águia Branca e também já está sendo comercializado ao mercado. O serviço está disponível por meio de um aplicativo, que pode ser utilizado mediante um cadastro do cliente e do usuário.

 O aplicativo permite acompanhamento em tempo real dos custos relacionados aos serviços prestados pela VIX, além de contar com outros indicadores, permitindo uma gestão mais eficiente do cliente. 

 Um dos grandes diferenciais do serviço é a mão de obra própria e especializada para atender o mercado corporativo, com motoristas treinados em direção defensiva, o que proporciona uma experiência com segurança e tranquilidade durante os trajetos.

 Além disso, o V1 conta com uma frota nova, com veículos padronizados na cor preta e com um serviço de manutenção preventiva periódica, contribuindo para a segurança do usuário.

 Como o V1 funciona?

– Para solicitar o serviço, informe o seu destino pelo aplicativo;

– Após a confirmação da viagem, veja as informações sobre o veículo que está a caminho e acompanhe a chegada pelo mapa;

– Realize o pagamento da corrida com o cartão de crédito corporativo cadastrado ou boleto;

– Ao final do trajeto, avalie o motorista e, se desejar, envie sugestões de melhoria do serviço;

– O recibo é enviado automaticamente para o e-mail cadastrado;

– O aplicativo permite acompanhamento em tempo real dos custos relacionados aos serviços prestados pela VIX, além de contar com outros indicadores, permitindo uma gestão mais eficiente da sua empresa.

 Laboratório de inovação 

O V1 é o primeiro projeto do laboratório de inovação da VIX Logística, o VIX LABS. O espaço, criado em julho deste ano, foi projetado para desenvolver a inovação por meio de descobertas, interações, promovendo conexões, criando soluções inovadoras que impactem na vida das pessoas e no mercado.

 A ideia para a criação do VIX LABS surgiu a partir de uma imersão no Vale do Silício (EUA) de alguns gestores da empresa. O foco da viagem foi um aprofundamento em inovação nos negócios com apoio de entidades como UC Berkeley, Stanford e Singularity University.

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Em 2016, quando completamos 70 anos, muitas mudanças aconteceram. Acreditamos que o futuro é logo ali, por isso, mesmo depois de tantos anos em atividade, buscamos sempre o novo, a inovação. Apostando nos compromissos e nos valores que nos trouxeram até aqui, em 2016 reformulamos o nosso portal de notícias e trouxemos uma novidade, tanto para o público interno, quanto externo: a criação de uma página no Facebook.

Há exatamente um ano ingressávamos em mais essa aventura, em busca do diferente, de caminhos que ainda não havíamos trilhado. E não nos arrependemos. Hoje temos quase 6 mil pessoas, fãs como são chamados aqueles que acompanham nossa página. Lá pudemos mostrar um pouco mais de nossas empresas e, principalmente, da nossa história, da qual tanto nos orgulhamos.

Conseguimos, com a criação dessa nova ferramenta de comunicação, mostrar que apesar de termos, hoje, 71 anos de mercado, é preciso começar algo novo, não importa a idade. A melhor parte disso? Interagir com os nossos colaboradores e com amigos, que acompanham a nossa história ao longo de todos esses anos.

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O Grupo Águia Branca foi reconhecido pela revista internacional de ornitologia BirdLife como uma parceira na preservação de mais de 250 espécies de aves. Isso se dá através da Reserva Ambiental Águia Branca, que atua junto com a Save Brasil, uma sociedade de conservação de aves. A Save, Save Brasil, parceira da BirdLife, está em atividade na região desde 2005.

A Reserva está localizada na região central do Espírito Santo e possui 2.250 hectares. A propriedade foi adquirida pelo Grupo Águia Branca em 2007, com área total de 2.320 hectares – 97% da área será destinada à unidade de conservação e o restante é constituído pelo Hotel Fazenda Monte Verde Golf & Resort e futuramente abrigará também um empreendimento imobiliário.

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Mais uma vez, a VIX Logística conquistou o primeiro lugar em serviços de transporte no prêmio As Melhores da Dinheiro, promovido anualmente pela revista IstoÉ Dinheiro.  A cerimônia de divulgação dos vencedores foi realizada no dia 15 de setembro, em São Paulo.

“Eu gostaria de agradecer aos nossos clientes por nos confiarem suas operações logísticas e aos nossos 7 mil colaboradores, um time engajado e altamente comprometido. Finalmente agradeço à Editora Três (que publica a revista IstoÉ Dinheiro), ao Caco Alzugaray (presidente executivo da editora). É difícil fazer negócios no Brasil, conduzir uma empresa, em especial nos últimos tempos. Então obrigada por nos proporcionar este momento e mostrar que nós estamos no caminho certo”, disse Patrícia Chieppe, diretora executiva, ao receber o prêmio.

Este já é o terceiro ano consecutivo que a VIX é vencedora do ranking. O anuário faz a análise das 1.000 maiores empresas brasileiras e indica quais são as melhores nos principais segmentos da economia. A partir dos dados de cada empresa, a publicação elege a campeã em 27 setores.

As empresas participantes foram avaliadas em cinco dimensões: inovação e qualidade; sustentabilidade financeira; governança corporativa recursos humanos e responsabilidade social e meio ambiente.  No setor de transportes, a Vix foi a melhor em sustentabilidade financeira e governança corporativa.

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Vitória comemora 466 anos nesta sexta-feira (08 de setembro). A capital do estado onde nasceu o Grupo Águia Branca é uma parte muito relevante, não apenas na nossa história, mas no nosso dia-a-dia. São seis empresas instaladas com representatividade em todas as nossas Divisões, a Comércio, Logística e Passageiros. Na Divisão Comércio, são quatro concessionárias (Vitória Motors, Jeep Vitória, Kurumá Vitória e Land Vitória).  Na Divisão Logística, a Vix e a Autoport também tem grande atuação na capital capixaba. Por fim, na Divisão Passageiros, temos a Viação Águia Branca que possui diversas linhas que levam e trazem não só para cidades do Espírito Santo, mas também para quatro outros estados brasileiros. Outra presença importante na capital é a Holding. A controladora de todos os negócios do Grupo Águia possui sua sede administrativa em Vitória.

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Com mais de 70 anos de história e uma das maiores empresas de transporte de passageiros no Brasil, a Viação Águia Branca, primeira empresa do Grupo Águia Branca, chega ao mercado mais movimentado do País, entre São Paulo e Rio de Janeiro. A empresa capixaba confirmou a aquisição da Expresso Brasileiro e assume a operação e o controle acionário em 1º de setembro, depois de receber o aval do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (CADE) e da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT).

A operação da Expresso Brasileiro vai seguir normalmente durante a transição do controle acionário, e as rotas da empresa seguirão sem alterações, com paradas para embarque e desembarque nas cidades de Osasco, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul (no Estado de São Paulo) e Duque de Caxias e Nova Iguaçu (no Estado do Rio de Janeiro). O trecho Rio a São Paulo é um dos mais tradicionais do País, e atualmente a Expresso Brasileiro transporta em média 90 mil passageiros por mês em 51 ônibus, sendo três Double Decker.

Os colaboradores da Expresso Brasileiro serão integralmente aproveitados. Culturalmente, haverá uma troca de processos e práticas, respeitando os costumes da companhia adquirida e visando uma rápida integração entre ambas as companhias, seguindo a prática da Águia Branca de valorização dos seus talentos.

As práticas e serviços atuais da empresa paulista serão enriquecidas com a implantação de projetos consolidados da Águia Branca, como o pioneiro Programa Medicina do Sono, que monitora e cuida do sono e da qualidade de vida dos motoristas há 17 anos, além das ações de reconhecimento que já são feitas na empresa capixaba, como o Programa Motorista Top, para os motoristas com conduta exemplar e diferenciada, o Programa Condução Econômica, que visa à segurança das viagens, além do melhor uso dos recursos e preservação do Meio Ambiente, dentre outros.

Uma das primeiras ações planejadas pela Águia Branca para ofertar ao cliente do mercado Rio – São Paulo ainda mais conforto e comodidade, é a instalação de tomadas USB individuais em toda a frota da Expresso Brasileiro, um recurso necessário em uma época tão conectada.

A Águia Branca já atua nos estados do Rio de Janeiro e São Paulo, e vê como importante oportunidade, agora também com a Expresso Brasileiro, o fortalecimento de sua operação nestes Estados, além de obter maior sinergia de infraestrutura, como otimização de garagens, pontos de apoio, maior eficiência operacional e comercial.

 Sobre a Expresso Brasileiro

A Expresso Brasileiro foi fundada em 1941, pelo espanhol Manoel Diegues, para fazer a ligação entre São Paulo e Santos. Na década seguinte, começou a operar no trecho Rio-São Paulo. Em 2009, a empresa vendeu as linhas e veículos que cobriam o trecho entre São Paulo e Grande ABC, interior do Estado e Litoral Paulista ao Grupo JCA. Essas linhas são operadas pela Viação Cometa, pertencente ao grupo.

 

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Comemoramos o aniversário do Grupo Águia Branca em 25 de julho. Neste mesmo dia é celebrado o Dia do Motorista. E isso não é coincidência. A data simbólica foi definida porque a história do Grupo Águia Branca passa pela importância de cada um de nossos motoristas. Desde 1946, ano de fundação, eles são personagens decisivos na trajetória de sucesso de todas as empresas que fazem parte das Divisões do Grupo.

Na Divisão Comércio, os motoristas são os clientes das concessionárias. Já na Divisão Logística e na Divisão Passageiros eles são um pilar fundamental dos trabalhos de cada empresa. Não existe forma de desassociar o motorista de nenhum trabalho do Grupo Águia Branca, por isso consideramos esse personagem muito importante para o nosso desenvolvimento.

Por conta disso, o Grupo Águia Branca prima pela excelência e pelas melhores condições de trabalho de seus colaboradores, como por exemplo, o Programa Medicina do Sono e muitos outros programas contínuos de capacitação, com o objetivo de promover o comportamento seguro no trânsito.

Além disso tudo, estimulamos as boas práticas dos profissionais, em premiações que ocorrem ao longo de todo o ano e incentivam ainda mais os profissionais em todas as Divisões da Holding. O Grupo Águia Branca prioriza o respeito à vida dos próprios motoristas e das milhares de pessoas que transportamos.

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O Grupo Águia Branca é uma empresa familiar, com mais de 70 anos no mercado. Para se firmar em cada uma de suas áreas de atuação, foi preciso muita orientação e ensinamentos, que foram literalmente passados de pais para filhos, de geração em geração.

Empresas familiares comandam a economia global. No Brasil, 90% das companhias são formadas por membros de uma mesma família. O cenário seria bastante interessante não fosse por um detalhe: desse total, apenas 30% chega à segunda geração e menos de 10% dessas organizações sobrevive à terceira.

Uma breve análise desses números demonstra que o Grupo Águia Branca nada contra a maré, felizmente. Fortalecer os valores do Grupo e fazer deles um instrumento de aculturamento de nosso time nos possibilita escrever cada vez mais capítulos na história do Grupo.

Pensando dessa forma, conseguimos enxergar a Holding do Grupo Águia Branca um ‘grande pai’ para todas as empresas das Divisões Comércio, Logística e Passageiros. Passeando pela história do Grupo, nos deparamos com valores que realmente aprendemos em família, como ética, liderança, inovação, desenvolvimento sustentável, integração com a comunidade, respeito ao meio ambiente e, principalmente, às pessoas.

Se pai é quem cria, educa e orienta, o segredo do bom funcionamento do Grupo, a holding representa bem essa figura. Controladora dos negócios de todas as Divisões, a Holding serve como um elo entre todas as empresas do conglomerado, apóia a implementação de decisões, interpreta as decisões e viabiliza soluções. Tal qual como um pai faria.

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Em 2007, os nomes das concessionárias Vitória Diesel de Cariacica e Linhares viraram duas estrelas no universo. Elas ganharam o certificado Cosmod, registro mundial de astronomia, por meio do qual as estrelas são catalogadas e nomeadas. O certificado foi uma homenagem da Mercedes-Benz brasileira às 29 concessionárias classificadas na categoria Ouro no processo de avaliação Star Class. Dentre as concessionárias homenageadas estiveram as capixabas Vitória Diesel e Linhares Diesel.

A cada três anos, é editado um livro com o nome das estrelas. Conheça a localização das duas estrelas Vitória Diesel e Linhares Diesel:

Vitória Diesel Linhares Diesel
·  RA (J2000.0): 10h40min47.964sec ·  RA (J2000.0):10h40min 48.256sec
·  Dek:+52º 21.0600’ ·  Dek:+52º 26.0640’
·  Mag:14.91 ·  Mag:11.3

 

*RA J2000.0 Right Ascension (ascensão à direita): é a longitude da estrela em relação à terra. Como o universo está em constante movimento, os cientistas usam a posição da terra do ano 2000 (J2000.0) e esta medida é de 0 à 12.

*Dek Declination (inclinação): é a posição em relação à latitude da Terra, essa medida compreende-se entre -90 à +90.

*Mag é a intensidade do brilho da estrela. Quanto mais próxima da Terra ela estiver, maior será o brilho aparente.

 

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O Nordeste é uma região muito importante na história do Grupo Águia Branca. Em fevereiro de 1973, época em que o trecho nordestino da BR-101 já estava asfaltado, o Grupo Águia Branca chegou a Itabuna por meio da aquisição da empresa regional Expresso São Jorge. A partir daí começou a expansão da empresa em território baiano. Era o Nordeste começando a fazer parte da história de sucesso do Grupo. O desenvolvimento da economia local foi acompanhando passo a passo o desenvolvimento da Viação Águia Branca, primeira empresa do Grupo.

Com o passar do tempo, o Nordeste foi ganhando cada vez mais espaço nos negócios do Grupo Águia Branca. A atuação da Viação Águia Branca passou a abranger também o estado de Sergipe. Atualmente a Vix e a Autoport, as empresas da Divisão Logística, estão presentes em todos os estados na região, prestando os serviços de fleet service, fretamento, logística automotiva e dedicada. Esta atuação que cresce cada vez mais é a prova da relevância desta região para o Grupo Águia Branca.

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Modernização de marca é algo muito importante para o Grupo Águia Branca. Fazer isso mantendo nossos valores intactos é uma missão. A Viação Águia Branca, primeira empresa do Grupo e conhecida pelo seu pioneirismo nos segmentos em que atua, acaba de inaugurar a nova identidade de sua agência na Rodoviária de Vitória (ES). A cerimônia de renovação aconteceu no dia 24 de maio. Agora, a agência possui a mesma identidade modernizada, criada pelo designer Hans Donner em 2015. E não vai parar por aí, ainda em 2017 mais de 200 agências, nas diversas áreas de atuação da Viação Águia Branca, ganharão a nova identidade visual.

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Trabalho, valores, excelência. Não é fácil elencar em poucas palavras a verdadeira essência do Grupo Águia Branca. Afinal, a empresa familiar, nascida em 1946 no município de Colatina, interior do Espírito Santo, comemora 70 anos tendo a seu favor uma história superlativa.

O que começou com uma pequena empresa de ônibus comandada pelos irmãos Vallecio, Wander e Aylmer Chieppe tornou-se um dos maiores grupos empresariais do setor de transportes do País. Com sede em Vitória, no Espírito Santo, e faturamento superior a R$ 5 bilhões por ano, o Grupo Águia Branca atua nos serviços de transporte rodoviário e aéreo de passageiros, logística e comércio de veículos.

Conheça mais um pouco dessa história lendo a nossa revista comemorativa aos 70 anos do Grupo Águia Branca. 

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Representante da marca Toyota há mais de 20 anos no Espírito Santo, Rio de Janeiro e Minas Gerais, presente em nove municípios mineiros e um dos maiores vendedores da marca do país, o Grupo Águia Branca abre sua primeira concessionária em Uberlândia, em abril de 2017. 

Já em atividade, a Osaka Uberlândia recebeu convidados no dia 12 de abril para apresentar suas instalações, que contam com estrutura para os serviços de vendas e assistência técnica. “Essa concessionária marca o início da nossa atividade em Uberlândia, que tem um mercado promissor e um consumidor muito exigente, que quer qualidade de produto e serviços. E é isso que estamos trazendo”, afirma Riguel Chieppe, diretor geral da Divisão Comércio do Grupo Águia Branca.

A Osaka Uberlândia é a décima concessionária do Grupo Águia Branca em Minas Gerais, que ainda atua em Manhuaçu, Muriaé, Ipatinga, João Monlevade, Teófilo Otoni, Sete Lagoas e Governador Valadares, no interior do Estado, e em Belo Horizonte, com as unidades em Carandaí e Pampulha.

Além das dez concessionárias em Minas Gerais, o Grupo Águia Branca também representa a Toyota no Espírito Santo, nos municípios de Vitória, Vila Velha, Serra, Cachoeiro de Itapemirim, Colatina, Guarapari e Linhares. Todas as unidades são certificadas ISO 14001, a maior e mais respeitada certificação ambiental do mundo, e com os programas de qualidade da Toyota, TSW (Toyota Sales Way/ Estilo de Venda Toyota) e TSM (Toyota Service Marketing/ Marketing de Serviço ao Cliente Toyota).

A Osaka Uberlândia chega com uma meta arrojada, de acordo com gerente da concessionária, Roberto Batissaco. “Temos como meta aumentar a capacidade de atendimento na região; proporcionar agilidade na prestação dos serviços; além de oferecer qualidade e conveniência”, ressalta.

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Nascido em 1928, o empresário foi um dos fundadores do Grupo Águia Branca, junto com os irmãos Wander e Aylmer. Primogênito da família, Vallecio começou a trabalhar aos 7 anos de idade no comércio de secos e molhados em sua cidade natal, Colatina, ao lado do pai, Carlos Chieppe. Iniciou no setor de transportes de passageiros em 1946, aos 17 anos, como trocador do único ônibus adquirido pelo seu pai.

Em 1957, o empreendedor decidiu comprar a empresa de ônibus Águia Branca, que mais tarde também integrou outras empresas. Com a empresa em grande desenvolvimento, Vallecio assumiu a presidência e tomou a grandes decisões como a organização da empresa por Divisões e a criação da Holding do Grupo, em 1989.

O empresário deixou a liderança do Grupo Águia Branca em 1996, devido em função do avanço do Mal de Alzheimer.

 Os pais de Vallecio,  Carlos Chieppe e Leonidia Dalla Chieppe, tiveram outros nove filhos: Diva, Dina, Wander, Amélia, Aylmer, Cenira, Maria Nilce, Nilton Carlos e Luiz Wagner.

Vallecio faleceu no dia 09 de abril de 2016, aos 87 anos de idade.

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Representante exclusiva da marca Mercedes-Benz no Estado, a Vitória Motors conquistou mais uma vez a classificação ouro no Programa de Qualidade StarClass, promovido pela montadora alemã, Mercedes-Benz. Com o reconhecimento, é a nona vez que a empresa está entre as melhores revendedoras do Brasil.

O StarClass é um Programa de Certificação Nacional de Qualidade, lançado em 2008 pela Mercedes-Benz. As concessionárias são avaliadas pela fábrica nos quesitos: qualidade de atendimento, serviço prestado ao cliente e adequação às normas exigidas pela marca.

“Nesta premiação, somos avaliados sempre visando manter o alto padrão de qualidade que a marca tem ao redor do mundo, oferecendo a todos os nossos clientes uma experiência completa”, explica a diretora executiva da Vitória Motors, Patrícia Asseff.

A premiação

O objetivo principal do programa é buscar um padrão único em todos os seus pontos de atendimento pelo Brasil. Durante o ano, as concessionárias são auditadas pela fábrica e as que se destacaram no Programa StarClass, recebem uma classificação: Ouro, Prata e Bronze, sendo reavaliadas anualmente.

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O Grupo Águia Branca contribuiu para algumas inovações pioneiras no setor rodoviário. Isso faz com que seja reconhecido pela qualidade dos serviços prestados em todas as regiões onde atua. Em 1985, por exemplo, a Viação Águia Branca foi a primeira empresa de transporte de passageiros a criar o ônibus “expresso”. Esses ônibus de classe ‘intermediária’ – entre os comuns e os executivos – não fazem paradas para embarques de passageiros no meio do trajeto, oferecendo ainda, oferecendo, ainda, serviço de bordo. Atendendo, desde sempre, às exigências de conforto e agilidade.

Além disso, foi também pioneira na utilização de ônibus executivos com ar refrigerado em linhas regulares. Em 1987, na busca da eficiência de seus serviços, foi a primeira empresa nacional de transporte de passageiros a implantar a emissão automática de passagens. Nos anos 90, introduz mais uma inovação: a compra simultânea de passagens de ida e volta, uma novidade neste setor.

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Um marco muito importante na história do Grupo Águia Branca aconteceu no ano de 1992, quando foi inaugurada a primeira sede corporativa do Grupo Águia Branca, localizada em Cariacica, na Grande Vitória. Neste mesmo ano foi iniciado um processo de análise e de readequação do modelo administrativo, que contou com a participação da nova geração da família Chieppe. A atuação e a participação das novas gerações revelavam novos talentos, e a nova estrutura organizacional e administrativa garantia as bases necessárias ao crescimento e fortalecimento do Grupo nos anos seguintes.

 

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A Savana de São José dos Pinhais está em fase de conclusão das obras da primeira recapadora e TruckCenter. Segundo o coordenador de vendas de pneus Michelin na Região Sul, Wescley Machado, a previsão de início de atividades é em abril. A chegada da recapadora é vista com muito otimismo, pois, além de possibilitar o aumento de volume de clientes, permitirá também que se amplie a oferta de postos de trabalho, gerando renda para os moradores de Curitiba e região.

Quando estiver em funcionamento, a recapadora irá prestar todo o atendimento de manutenção e reindustrialização de pneus de veículos comerciais com danos, deixando-os novos outra vez. Além disso, outros benefícios são apontados por Wescley, como o aumento de volume de vendas de pneus novos. Também a durabilidade das carcaças dos pneus irá aumentar.

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A tecnologia se tornou uma poderosa aliada de nossas empresas. Sabemos da importância em utilizá-la como um dos principais meios de relacionamento com nossos clientes. Esta relação com o digital está muito ligada à maneira como nos organizamos e operamos. Por conta disso, buscamos sempre transformar grande parte dos nossos processos para formatos e versões digitais.

 Você já viu o impacto na Divisão Comércio e na Divisão Logística e para encerrar nossa série Transformação Digital no Grupo Águia Branca, chegou a hora de falar sobre a Divisão Passageiros. Já contamos aqui que ainda em 1987, na busca da eficiência de seus serviços, a Viação Águia Branca foi a primeira empresa nacional de transporte de passageiros a implantar a emissão automática de passagens. Nos anos 90, introduz mais uma inovação: a compra simultânea de passagens de ida e volta, uma novidade neste setor.

Atualmente, a empresa trabalha com diversas soluções digitais. São elas a Total Bus, o E-commerce (ambos trabalham a venda de passagens online), o Projeto CRM, que faz gestão de relacionamento com os clientes. A Divisão Passageiros atua também com Encomendas web, Tecnologia Embarcada e Localização do ônibus para o cliente.

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O monitoramento das emissões dos gases do efeito estufa (GEE) faz parte da gestão ambiental da Vix. Por isso, os veículos e equipamentos são sistematicamente analisados. Utilizando a metodologia do Programa Brasileiro GHG Protocol é possível identificar as emissões atmosféricas, o que permite ações em busca da neutralização das mesmas.

O monitoramento é mensurado em toneladas métricas de CO2 e dividido em três grandes escopos: o primeiro abrange o volume de combustível utilizado na frota – diesel e gasolina – e também o uso de equipamentos de refrigeração e extintores de incêndio. Em 2015, a Vix emitiu 24.390,93 toneladas nesta categoria, valor menor do que a metade do emitido em 2014.

O segundo escopo inclui as emissões relacionadas ao consumo de energia elétrica do Sistema Interligado Nacional (SIN), que abrande quase todo o território brasileiro. Em 2015, a Vix emitiu 218,57 toneladas de CO2 nesta categoria, ou seja, 13% a menos do que no ano anterior.

O terceiro e último escopo abrange as viagens de colaboradores a trabalho e também a destinação de resíduos sólidos produzidos pela empresa. Nesta categoria, a Vix emitiu 473,02 toneladas em 2015. Comparando ao ano anterior, a redução foi de 8%.

Ações para o monitoramento

Desde 2003 a Vix participa do Programa Despoluir, promovido pela Fetransportes e que visa à redução da emissão de gás carbônico (CO2) e material particulado (fumaça preta) na atmosfera e também do consumo de combustível por meio dos testes de emissão veicular. As empresas que apresentam resultados acima da meta estabelecida pela Fetransportes são reconhecidas com o Prêmio Qualiar e a Vix está entre elas. Além disso, as revisões preventivas realizadas periodicamente nos veículos seguem uma série de normas e contribuem para o controle das emissões atmosféricas.

Em relação ao consumo de energia elétrica, a empresa promove o programa Movimento Sustentável, que tem como objetivo realizar a implementação de ações ecoeficientes em água, energia, resíduos e construções em busca de resultados sustentáveis. E sobre a destinação de resíduos, a Vix adota um conjunto de programas que visam à redução do lixo produzido na matriz e nas bases, bem como a destinação correta dos resíduos gerados em suas garagens, oficinas e escritórios.

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No final do século XIX, o processo de imigração para o Espírito Santo  é intensificado, impulsionado pela abolição da escravatura. Nesse contexto, tem início a história da família Chieppe no Brasil.

Em 1º de janeiro de 1889, Domenico Chieppe e sua família chegaram ao ES, vindo do Vêneto, Itália. Foram 30 dias de viagem. Desembarcados, foram encaminhados para a Hospedaria dos Imigrantes, onde aguardaram o cumprimento do período de quarentena e a determinação de seu local de destino.

Foi na região de Duas Vendinhas, localizada no atual município de Colatina, ES, que a família italiana se estabeleceu, construiu sua casa e começou a trabalhar na área agrícola. O primogênito Giuseppe Chieppe, tempos depois, casou-se com Ângela Benedetti e, no dia 09 de setembro de 1896, viu nascer seu filho Carlos Chieppe, o futuro viabilizador dos negócios de transportes.

*Foto tirada em 1925. Ao centro Giuseppe Chieppe e sua esposa Carolina Benedetti. Na ponta está Carlos Chieppe ao lado de sua esposa Rosa Leonídia.

 

 

 

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As concessionárias Kurumá, representante exclusiva Toyota e Lexus no Espírito Santo se destacaram no mercado automotivo em 2016 e fecharam o ano na liderança de vendas no Espírito Santo, ocupando 18,8% do mercado local. Os dados mostram a força da marca na capital capixaba, que ainda teve na liderança dos segmentos, três modelos da Toyota.

O Corolla se manteve na liderança entre os sedãs médios, com o número recorde de 65,2% de share. A cargo de comparação, o segundo modelo mais vendido do segmento obteve 14,2% de participação no mercado estadual. A SW4 diesel, que teve sua nova geração apresentada ao mundo em 2016, ocupou 69% do mercado de utilitários a diesel e, mantendo a liderança no Estado, a Nova Hilux diesel, na categoria de picapes médias, com 68,1% share. “Os dados mostram a força da marca na capital capixaba, que foi a montadora com maior número de emplacamentos no Estado em 2016”, destaca o gerente da Kurumá Vitória, Leonardo Simões.

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Em 2016 os colaboradores do Grupo Águia Branca receberam em mãos a revista comemorativa dos 70 do conglomerado empresarial capixaba. A publicação foi elaborada em homenagem à história do Grupo e de todos os que fazem parte dele. São 29 páginas com matérias que retratam características como a origem das empresas controladas, a ousadia e a luta de seus precursores, além do crescimento e o desenvolvimento do Grupo, bem como sua cultura e valores.

Cada página da revista comemorativa é uma oportunidade de conhecer, relembrar e se emocionar com todos os capítulos já vividos durante as sete décadas de história, além de comemorar as conquistas que ainda estão por vir. Leiam! A revista foi feita especialmente para vocês!

 

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No ano de 1993 foi realizada a primeira reestruturação do Grupo Águia Branca, com a criação das Unidades de Negócios, atuais Divisões, Passageiros, Logística e Comércio. Elas são responsáveis pela gestão das empresas que compõem o Grupo. Cada Divisão de Negócio atua de maneira independente e especializada, conforme as características de cada segmento.

Dessa forma, a Divisão Passageiros é representada pela Viação Águia Branca, que é especializada em transporte de passageiros, aluguel de ônibus para turismo e transporte de pequenas encomendas, e a Azul Linhas Aéreas, empresa coligada, na qual o Grupo tem uma participação.

Vix Logística e Autoport são as marcas que compõe a Divisão Logística. Considerada uma das maiores empresas do setor de transportes e logística do País, a Vix Logística opera de norte a sul do Brasil, e no Mercosul, com locação e gestão de frotas, traslados, movimentação de cargas, logística automotiva e logística dedicada.

A Divisão Comércio, por sua vez, é a que reúne o maior número de empresas. Ela representa as marcas Toyota, Lexus, Mercedes-Benz, Smart, Chrysler, Jeep, Dodge, Ram, Land Rover e Jaguar. Seja na comercialização de veículos comerciais ou automóveis de luxo, as concessionárias oferecem aos seus clientes o que há de mais moderno e sofisticado no mercado automobilístico mundial, tanto em produtos, quanto em serviços e atendimento.

Vitória Diesel no Espírito Santo (Cariacica, Cachoeiro do Itapemirim e Linhares), Savana no Paraná e Santa Catarina (Curitiba, São José dos Pinhais, Ponta Grossa e Joinville) são revendedoras de caminhões Mercedes-Benz. Kurumá, no Espírito Santo e Rio de Janeiro, e Osaka, em Minas Gerais, são concessionárias Toyota. A Vitória Motors Mercedes-Benz é pioneira no segmento de automóveis de luxo no Espírito Santo. A Vitória Motors Jeep oferece aos clientes as marcas do Grupo Chrysler (Jeep, Dodge, Chrysler e Ram) e a Land Vitória é a primeira concessionária Jaguar Land Rover do Espírito Santo.

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Embora cada empresa das Divisões Passageiros, Logística e Comércio tenha sua própria estrutura organizacional, a Águia Branca Participações S.A., Holding do Grupo Águia Branca, completa esse quadro como a controladora dos negócios do conglomerado empresarial. Dona de um quadro mais enxuto, a Holding atua sob quatro vertentes: é responsável por perenizar as boas práticas das diretrizes do Conselho de Administração; presta serviços técnicos e especializados às empresas; promove os serviços de tecnologia da informação (toda a área de TI é corporativa e atua na Holding); e realiza o atendimento aos acionistas por meio do serviço Family Office .

É dela também a responsabilidade de intermediar as grandes negociações financeiras que envolvem o Grupo Águia Branca. A Holding atua em todos os processos que agreguem valor quando se age de forma corporativa, permitindo que a força do Grupo Águia Branca se transforme em benefícios, seja pelos ganhos de escala, pela minimização dos riscos ou pela otimização de recursos.

Além de cuidar dos assuntos corporativos, a Holding carrega ainda outra responsabilidade. Ela é uma espécie de ‘guardiã’ dos valores, pilares e conceitos que fazem parte dos 70 anos do Grupo Águia Branca.

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Dois meses após lançar a campanha Adote uma Estrela, a ação alcançou seu objetivo: fazer mais feliz o natal de 120 crianças atendidas pela Fundação Beneficente Praia do Canto, localizada na Grande São Pedro, em Vitória. O encerramento da campanha, promovida pela concessionária Vitória Motors Mercedes-Benz, aconteceu na última quarta-feira com a entrega dos presentes arrecadados na sede da instituição.

A campanha teve início com o lançamento da árvore símbolo da ação, que contou com bolas de natal personalizadas com o nome de cada uma das crianças. Para adotar uma das ‘estrelas’, convidados, clientes e parceiros puderam escolher uma das bolas.

A Fundação Beneficente Praia do Canto foi criada em 1983 e atende crianças de 7 a 15 anos com oficinas de musicalização -violão, flauta, coral-, hip hop, stand uppaddle, além de reforço escolar. Todas as crianças e adolescentes atendidos pela instituição são moradores de São Pedro e precisam estar matriculadas em uma das escolas públicas do bairro para participarem das atividades oferecidas.

 

Apresentação Ação de Natal Adote uma Estrela from Grupo Águia Branca

Confira o vídeo case da ação e aproveite um pouco da emoção da entrega dos presentes das crianças.

 

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Além das novidades apresentadas pela Mercedes-Benz durante o Salão do Automóvel, a montadora aproveitou o evento para premiar algumas concessionárias com o troféu Best Pratices 2016. A Vitória Motors Mercedes-Benz foi uma das premiadas com o case que apresenta um novo conceito de gestão da Consultoria de Varejo – O Funil de Vendas. O Salão deste ano foi realizado entre os dias 10 e 20 de novembro, em São Paulo, e a premiação da Mercedes aconteceu no último dia do evento. O prêmio Best Practices é dado às concessionárias que tenham executado práticas de gestão que contribuíram para aumentar a eficiência nas vendas, direta ou indiretamente. “Em um ano repleto de desafios como 2016 ficamos extremamente satisfeitos em colher o resultado de nosso trabalho, que além de refletir em vendas, mostra o empenho e dedicação da equipe”, disse o gerente de vendas, Márcio Lessa.

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ICMS, IPVA, IOF e IPI. Muitos já sabem que deficientes físicos têm isenção dos impostos na compra do carro novo. O que quase ninguém sabe é que boa parte da população brasileira também tem esse mesmo direito. Alguns exemplos comuns que podem ter o benefício da isenção são: pessoas com câncer, HIV positivo, hepatite C, hemofílicos, Parkinson, pessoas com problemas graves de coluna, diabetes, Lesão por Esforço Repetitivo (Ler) e muitas outras patologias.

De acordo com o último Censo do IBGE, realizado em 2010, há no país cerca de 46 milhões de brasileiros com alguma deficiência ou mobilidade reduzida. Com a inclusão de familiares e responsáveis legais na lei, estima-se que no total sejam mais de 100 milhões de brasileiros que podem ter direito a comprar carros 0 quilômetro com isenções de impostos.

“O caminho para obter os direitos é burocrático, porém o percentual de isenção e os benefícios são vantajosos. Quem vai dizer se o cidadão tem mesmo direito ou não à isenção é um médico credenciado do Detran, mas se informar antes de dar início ao processo pode tornar esse caminho menos árduo“, explicou o gerente da concessionária Vitória Motors Mercedes-Benz, Márcio Lessa.

Quem tem direito:

Isenção de IPI

Portadoras de deficiência física, deficiência visual e mental, ainda que menores de 18 anos. Benefício válido para carros de valor acima de R$ 70 mil.

Isenção de IOF

Pessoas portadoras de deficiência física de caráter permanente.Benefício válido para carros de valor acima de R$ 70 mil.

Isenção de ICMS

Concedida apenas para deficientes condutores habilitados. Para ter direito ao benefício, o carro deve ser avaliado em, no máximo, R$ 70 mil.

Isenção de IPVA

Concedida apenas para deficientes condutores habilitados. Esta isenção só será válida quando veículo estiver devidamente documentado em nome da pessoa portadora de deficiência física. Benefício válido para carros de valor acima de R$ 70 mil.

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A Savana e a Divesa, ambas concessionárias dos veículos comerciais Mercedes-Benz, se tornaram uma só em 2016. Com o objetivo principal de agregar o que de melhor cada uma possui, o foco da fusão é em melhorias constantes dos serviços e priorizar, como sempre, o cliente. Agora o Paraná tem mais pontos de atendimento com os mesmos padrões de qualidade do Grupo Águia Branca, já trabalhados em conformidade com a marca Mercedes-Benz.

 

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O Jeep Renegade encerrou o ano de seu lançamento (2015) no topo do ranking dos modelos mais vendidos da categoria, com 131 unidades emplacas em dezembro, contra 105 de seu principal rival, HR-V. Os dados são do Sindicato dos Concessionários e Distribuidores de Veículos do Espírito Santo (Sincodives). No acumulado de vendas, o Jeep Renegade alcançou 32.342 unidades emplacadas e se aproximou dos seus principais concorrentes, mesmo tendo largado com alguns meses de atraso e tendo, ainda, uma rede menor.

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Em dezembro de 2015 foi lançada a nova logomarca do Grupo. Criada pelo designer Norberto Chamma, o mesmo criador da logomarca antiga, a nova identidade visual do Grupo Águia Branca traz conceitos contemporâneos e que estão absolutamente alinhados à trajetória da empresa, que ao completar sete décadas de vida mantém na busca contínua pela inovação um dos seus principais pilares de gestão.

Tecnicamente falando, a tipologia da nova marca está mais moderna e atual, houve uma simplificação dos elementos que a compõe e a águia ganhou mais representatividade através do ícone na posição superior. Com relação às cores, sai o vermelho e entra uma combinação de dois tons de azul, que representam a solidez e a credibilidade do Grupo.

Confira o Manual da Marca dos 70 anos do Grupo Águia Branca:

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O Grupo Águia Branca deu um importante passo no Paraná com a construção da nova Savana, concessionária de veículos comerciais Mercedes-Benz em São José dos Pinhais, na região Metropolitana de Curitiba. A unidade nasce como a maior concessionária da marca no País em área dedicada ao negócio. Um investimento de mais de R$ 20 milhões.

São 12 mil metros quadrados de área construída, num terreno de 40 mil metros, e instalações completamente novas, conforme os padrões mais modernos adotados pela marca ao redor do mundo. Toda esta estrutura está gerando, de forma direta, 150 vagas de trabalho.

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A primeira edição do Bazar Solidário, realizado em 2015, foi um sucesso e acabou se repetindo no ano seguinte. Foram arrecadadas 66 bolsas, que se esgotaram em um só dia no bazar realizado no Hospital Santa Rita. O leilão foi conduzido pela galerista e Advogada Ana Coeli Piovesan e o menu assinado pelo Chef Assis Teixeira. Os dois participaram voluntariamente do evento, doando seu tempo e talento para a causa da Afecc. Toda a renda levantada durante o evento é revertida para o tratamento do câncer de pessoas carentes no Hospital Santa Rita, localizado em Vitória -ES.

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O Jeep Renegade 2016 chegou ao mercado capixaba em abril de 2015, com a promessa de reinventar o segmento dos utilitários-esportivos, tornando-se a nova referência. Com a chegada do novo Renegade, a Vitória Motors Jeep expandiu seu espaço no interior do Espírito Santo e Grande Vitória.

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Em março de 2015, o Grupo Águia Branca inaugura em Vitória,no Espírito Santo, a primeira concessionária Jaguar e Land Rover do Estado. Além de apresentar os modelos da marca britânica aos capixabas, a concessionária chegou para atender os clientes que já adquiriram o veículo em outras unidades, por exemplo, e precisam fazer as revisões do carro, já que a revenda conta com oficina e todos os serviços de assistência técnica.

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Modernidade, inovação e dinamismo são conceitos presentes na nova marca da Vix Logística, lançada oficialmente em outubro de 2014.  As peças de comunicação, frota, sinalização e demais itens que envolvam a marca serão atualizados gradativamente. Um novo site já está em fase de produção e o lançamento será em dezembro.

A nova marca da Vix, produzida pela agência de design Carlos Ferro, é associada à segurança, organização, sustentabilidade e tecnologia. Ela foi gerada a partir da nova pintura da frota de ônibus, que revela os mesmos conceitos e ainda faz alusão aos traços verticais e diagonais da marca anterior, indicando modernização, mas também continuidade e tradição.

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Em 2014, a IFC, membro do Grupo Banco Mundial, e o Fundo IFC da África, América Latina e Caribe anunciam um investimento de capital de R$200 milhões na Vix Logística S.A, empresa do Grupo Águia Branca. O investimento da IFC na empresa visa ajudar a melhorar a competitividade do país por meio do fortalecimento dos serviços de logística.

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A Vitória Motors Mercedes-Benz proporcionou uma experiência inesquecível para convidados especiais. No ano de 2014, a concessionária promoveu no Autódromo Geraldo Backer, antigo BKR, na Serra, o “Vitória Motors AMG Experience”. A montadora alemã enviou modelos da linha AMG, que é a divisão esportiva da Mercedes-Benz. Os convidados foram acompanhados por um especialista nesses carros para dar uma “voltinha” na pista. O objetivo foi demonstrar, claro, toda a potência desses veículos, mas, sobretudo, toda a tecnologia, conforto e segurança que eles oferecem.

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O Star Class é um Programa de Certificação Nacional de Qualidade, lançado em 2006 pela Mercedes-Benz. As concessionárias são avaliadas pela Fábrica nos quesitos: qualidade de atendimento, serviço prestado ao cliente e adequação às normas exigidas pela marca. O Star Class tem como objetivo principal buscar um padrão único em todos os seus pontos de atendimento pelo Brasil. Durante o ano, as concessionárias são auditadas pela Fábrica e as que se destacaram no Programa Star Class, recebem uma classificação: Ouro, Prata e Bronze, sendo reavaliadas anualmente. Desde o primeiro ano do programa, as concessionárias do Grupo Águia Branca que representam a marca Mercedes-Benz, Vitória Diesel, Savana e Vitória Motors Mercedes-Benz são destaque com altas classificações no Star Class.

Desde de 2008 a Vitória Motors Mercedes-Benz recebe sua certificação Ouro, de acordo com a conformidade em todos módulos. Já através da Vitória Diesel, o Grupo Águia Branca conquistou, desde a primeira edição, em 2006, a classificação máxima Ouro no Programa Star Class.

Linhares Diesel fica entre as cinco melhores concessionárias do Brasil

Sempre como destaque entre as melhores do Brasil, a Linhares Diesel terminou o ano de 2014, classificada na categoria diamante no Programa de Qualidade StarClass, promovido pela Mercedes-Benz. Isso significa que com a pontuação alcançada pela empresa ela foi considerada a melhor revenda Mercedes-Benz do país.

 

 

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A Vitória Motors Jeep, que comercializa no Espírito Santo os carros das marcas Chrysler, Dodge, Ram e Jeep, obteve, em 2014, nota máxima no programa de certificação Five Stars, da Chrysler Brasil. A premiação avaliou a qualidade dos serviços prestados por 40 concessionárias de todo o país, avaliando itens como: equipe especializada, satisfação do cliente, infraestrutura, atendimento, pós venda, dentre outros serviços.

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A Divisão Passageiros do Grupo Águia Branca orgulha-se de seu Programa de Medicina do Sono, um projeto que, dentre outras atividades, estimula os nossos profissionais motoristas a desenvolverem hábitos saudáveis, para que tenham qualidade ao dormir e, consequentemente, melhor qualidade de vida social e profissional. Afinal, a qualidade de vida da nossa equipe reflete também na excelência dos serviços prestados. Por isso, estamos
em constante avaliação do trabalho desenvolvido, traçando novas estratégias e evoluindo a cada dia no bem-estar e na segurança de nossas viagens.

O Programa Medicina do Sono é um projeto inovador, que conta com os mais modernos parâmetros de execução, conduzido por profissionais altamente qualificados e que garante à nossa organização um status diferenciado: o de empresa de transporte rodoviário que investe e se preocupa de forma efetiva e exemplar com a segurança de seus funcionários e clientes. Esta cartilha foi elaborada com o objetivo de consolidar informações sobre o assunto, para que todos os colaboradores da Águia Branca, sejam motoristas ou não, conheçam melhor o projeto e possam apoiá lo.

Clique aqui para acessar o conteúdo da Cartilha.

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Em 2013, o Grupo Águia Branca ampliou ainda mais sua atuação no segmento de veículos comerciais pelo Brasil, com a aquisição de uma concessionária, dessa vez no estado de Santa Catarina, no município de Joinville. A Savana Joinville é a responsável por comercializar veículos comerciais da Mercedes-Benz na cidade catarinense.

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Seguindo os planos de expandir no Espírito Santo, em 2013 o Grupo Águia Branca ampliou ainda mais sua atuação no segmento de veículos comerciais, com a aquisição de uma concessionária Vitória Diesel no município de Cachoeiro de Itapemirim. Em fevereiro de 2016, a Vitória Diesel de Cachoeiro mudou-se para uma área maior, com o dobro da anterior,   contando ainda com uma estrutura sustentável que armazena a água da chuva, com capacidade de 20 mil litros.

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A Kurumá alcançou, em 2012, liderança de vendas de Corolla no Brasil, com a marca de 1082 unidades do veículo vendidas em todo o Espírito Santo.

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O programa Condução Econômica promove a direção segura, reforçando os pilares da direção defensiva na capacitação de seus profissionais na missão de transportar pessoas. A iniciativa tem um aspecto ambiental muito importante, pois evitando o desperdício de diesel e de vida útil de componentes dos veículos a empresa contribui para a preservação do meio ambiente. Entre as dicas do programa aos motoristas destaca-se a utilização dos parâmetros da condução preventiva como norteador das ações que evitam o desperdício de combustível e contribuem para a segurança operacional.

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Em 2011 foi concluído o processo de certificação de todas as concessionárias conforme o TSM e TSW da Toyota, programas da Toyota de Qualidade em Atendimento. As concessionárias Osaka receberam a certificação no programa, que estabelece um padrão de atendimento ao cliente da marca e a melhoria contínua das operações de pós-venda.

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Em 2011, foi concluído o processo de certificação de todas as concessionárias conforme o TSM (Toyota Service Marketing, ou Marketing de Serviço ao Cliente Toyota) e TSW ( (Toyota Sales Way, ou, Estilo de Venda Toyota), programas da Toyota de Qualidade em Atendimento. Após ser piloto na implantação do programa, a Kurumá de Vila Velha foi a primeira em todo o Brasil, a receber o TSM. O programa estabelece um padrão de atendimento ao cliente da marca e a melhoria contínua das operações de pós-venda.

 

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As concessionárias Osaka, que representam as marcas Toyota e Lexus em Ipatinga e Manhuaçu, receberam a certificação ambiental internacional, ISO 14001. A loja de Ipatinga foi a primeira empresa do segmento automotivo a receber tal certificação no Vale do Aço.

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Todas as concessionárias Kurumá, que representam as marcas Toyota e Lexus, no ano de 2011, após diversos processos, estiveram aptas para receber o ISO 14001, a certificação ambiental mais importante do mundo. Foi a primeira empresa capixaba no setor automotivo a receber essa certificação.

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Em 2010, o Grupo Águia Branca inaugurou, em Belo Horizonte, a quarta concessionária Toyota em Minas Gerais. Foram investidos R$ 500 mil para reformar o espaço, incluindo show room, oficina e recepção de serviços.

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Em outubro de 2010, o Grupo Águia Branca inaugurou uma nova concessionária Toyota na Barra da Tijuca, Rio de Janeiro. A Kurumá Barra teve um investimento de R$ 14 milhões e é a maior concessionária Toyota em área construída do Rio de Janeiro e do Grupo.

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Em 2009, com investimento de R$ 10 milhões, o Grupo Águia Branca inaugurou a nova sede de sua concessionária Toyota, no interior de Minas Gerais, a Osaka Ipatinga.

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Em 2009, a Vitória Motors iniciou uma nova fase da sua história com a inauguração da nova sede, localizada numa das avenidas mais importantes da capital capixaba, a Av. Nossa Senhora da Penha. Dois anos depois, ampliou ainda mais o seu atendimento com duas novas unidades localizadas na mesma avenida, sendo uma com exclusividade da marca Mercedes-Benz e Smart e outra com as marcas Jeep, Dodge, Chrysler e Ram. São dois espaços, duas marcas, mas o mesmo padrão de serviços e atendimento da Vitória Motors e do Grupo Águia Branca.
Atualmente, a Vitória Motors – Jeep conta com um espaço próprio, prestando serviços de vendas de novos e seminovos, e assistência técnica à disposição do cliente na Avenida Vitória, 2415, Consolação, Vitória -ES.

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Em 2009, a empresa iniciou uma nova fase da sua história com a inauguração da nova sede, localizada numa das avenidas mais importantes da capital capixaba, a Av. Nossa Senhora da Penha.

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A Kurumá Vitória foi eleita pela Toyota do Brasil, a melhor concessionária de toda a sua rede, durante o ano de 2008. A empresa alcançou a maior pontuação dentre todas as concessionárias, dentro do Programa de Avaliação dos Distribuidores Toyota, o Dealer Evaluation. O programa avalia itens como Recursos Humanos, gerenciamento de operações, vendas, pós-vendas, índice de satisfação dos clientes, infra-estrutura operacional, certificação ambiental, entre outros. Outras duas concessionárias Kurumá, em Campos e em Linhares, receberam a classificação A no programa.

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O Centro de Memória Águia Branca recebeu no dia 8 de outubro, o Prêmio Aberje 2008 na categoria “Responsabilidade Histórica e Memória Empresarial” pela Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje).

O trabalho desenvolvido pela Holding, sobre o Centro de Memória incluiu as estratégias para implantação do espaço durante as comemorações dos 60 anos, e todas as ações realizadas junto aos públicos, como a exposição Memória Itinerante, o programa de visitas e os concursos internos. Segundo a assessora de comunicação da Holding, Adriana Denadai, este prêmio insere o Grupo Águia Branca em uma esfera nacional no âmbito de memória empresarial. “Isso deve ser motivo de orgulho para todos que constroem a história de sucesso do Grupo Águia Branca”.

Este, que é o prêmio mais importante no segmento de comunicação empresarial envolveu mais de 170 corporações em todo Brasil que destacaram ações estratégicas de comunicação nas 19 categorias relacionadas a ‘Responsabilidade Histórica e Memória Empresarial’, ‘Gestão de Mídias’ e ‘Pequenas e Médias Empresas’.

O Centro de Memória teve como concorrentes o case de 50 anos da Toyota no Brasil e as comemorações dos 40 anos da Vicunha.

Case Centro de Memória

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Um instrumento de que a Toyota do Brasil dispõe para aprimorar e acompanhar continuamente a qualidade do atendimento prestado na rede é o Toyota Sales Way (TSW), que treina e certifica as equipes de vendas dos distribuidores. A capacitação tem como principal objetivo elevar a satisfação do cliente, tornando o atendimento padronizado e focado nas pessoas, fornecendo a melhor experiência de compra, conforme os princípios do Toyota Way. A certificação TSW é válida por um ano; após esse período, auditorias são realizadas anualmente para renovar a certificação das unidades.

O pós-venda da Toyota também conta com outra certificação para as concessionárias, o TSM (Toyota Service Management, ou, em português, Gerenciamento de Serviço Toyota), um programa de melhoria contínua das operações de pós-venda que aborda os sete passos de serviço Toyota: Agendamento, Recepção, Abertura da Ordem de Serviço, Distribuição dos Serviços, Controle de Qualidade, Entrega e Acompanhamento Pós-serviço. Para estar certificada dentro do TSM, a concessionária tem que responder positivamente as 91 questões que compõem o programa, relacionados à estrutura, recursos humanos, operação, peças e procedimentos.

O Grupo Águia Branca faz parte do pioneiro time de empresas brasileiras que adotou, no início da década de 90, o modelo de gestão baseado na Qualidade.  Na Kurumá e Osaka, esse modelo se soma à cultura da montadora Toyota, que também tem grande foco na qualidade. Nossas duas empresas representantes da marca já receberam estas certificações, o TSM desde sua implantação, no ano de 2007 e se destacam pelo alto padrão em seu atendimento aos clientes.  Após a implantação do TSW, em 2011, recebemos nossas certificações após a resposta positiva de todos os procedimentos avaliados.

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Em 2006, o Grupo Águia Branca e a Trip Linhas Aéreas anunciaram uma sociedade, passando o Grupo a deter 50% das ações da companhia. Juridicamente, a empresa aérea deixou de ser constituída por cotas de responsabilidade limitada, passando para sociedade anônima. Após, em 2012, a Trip uniu-se a Azul Linhas Aéreas, tornado-se uma coligada do Grupo Águia Branca.

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Em 2005, a Autoport iniciou sua expansão na Argentina, que integra o Mercosul, com operações de transporte de veículos.

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O Grupo Águia Branca faz parte do pioneiro time de empresas brasileiras que adotou, no início da década de 90, o modelo de gestão baseado na Qualidade. Atualmente, as empresas Águia Branca são certificadas pelas normas ISO ou nos sistemas específicos de suas áreas de atuação.

Em 2003, visando ao fortalecimento dessa cultura, foi instituído o Prêmio Grupo Águia Branca da Qualidade, que incentiva a disseminação da metodologia de gestão por processos como instrumento de identificação de oportunidades de melhorias. A premiação, em dinheiro, ocorre anualmente e valoriza as melhores ações corretivas, preventivas e de inovação nas empresas do Grupo.

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A Viação Águia Branca, após o início de suas atividades e consolidação no mercado, continuou crescendo e a partir de 1999 passou a operar linhas interestaduais que ligavam o RJ e SP a Bahia, alcançando um importante mercado, incrementado em 2003, com a aquisição da Viação Salutaris.

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O Grupo Águia Branca é pioneiro no Brasil por desenvolver o programa de Medicina do Sono com ênfase na saúde do motorista e segurança do trânsito. O programa visa a manutenção da saúde desses profissionais no que diz respeito aos distúrbios do sono, alimentação e exercício físico.

Criado pela Viação Águia Branca em 2000, o programa foi estendido posteriormente aos motoristas da VIX Logística. Os profissionais recebem acompanhamento diário, com análises do seu estado de vigília e fadiga, antes e depois de cada viagem. A estrutura do programa conta com salas de estimulação localizadas em pontos de parada dos ônibus e laboratórios de polissonografia, além de consultórios médicos.

Os resultados extremamente satisfatórios comprovam a eficiência e eficácia do programa tornando-o uma referência nacional em segurança nas estradas.

 

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O Programa Medicina do Sono foi desenvolvido a partir de uma demanda da Viação Águia Branca no início do ano 2000, quando a diretoria da empresa visualizou que poderia oferecer mais segurança aos clientes se encontrasse uma solução para evitar a sonolência/fadiga excessiva durante as viagens de seus motoristas. Um programa pioneiro no que diz respeito à preocupação de uma empresa de transporte de passageiros rodoviário com a saúde e o bem-estar do motorista.

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A Autoport é uma empresa especializada na distribuição de veículos novos no Brasil e na América do Sul. Desde 1999, ela vem utilizando carretas cegonheiras Nova Era, que permitem maior velocidade no carregamento e descarregamento, além de mais segurança. Todos os veículos transportados contam com sistema de rastreamento e controle.

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Em maio de 1999, o mercado automobilístico do Espírito Santo passou por uma revolução ao contar, com a inauguração da primeira a concessionária de veículos de luxo. Foi quando se instalou na Grande Vitória a Vitória Motors, empresa do Grupo Águia Branca, inicialmente representante exclusiva da Mercedes-Benz.

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O voluntariado corporativo no Grupo Águia Branca começou em 1998, por sugestão dos próprios funcionários. Por meio de uma gincana, o objetivo era aumentar a integração e melhorar a qualidade do ambiente interno, com atividades de cunho social e recreativo.

Ano a ano, a gincana foi ampliando o número de participantes e os resultados cresceram surpreendentemente, especialmente em doações de alimentos e coletas de sangue. Em 2004 houve a primeira reformulação do programa, que adquiriu um caráter mais institucional e o foco social tornou-se mais evidente.

A Amigab foi ganhando força entre os funcionários, nas comunidades atendidas e perante a sociedade de modo geral, até que em 2010 foi novamente reformulada, visando valorizar ainda mais a atuação voluntária dos colaboradores.

Adotando como meta o aumento da autoestima das crianças e jovens atendidos, com atividades de educação, cultura, lazer e bem-estar, as ações de voluntariado tornaram-se mais relevantes e com resultados mais consistentes.

Conheça mais sobre o Programa de Voluntariado Amigab.

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Quem não se comove com o sorriso verdadeiro de uma criança? Esse é um dos motivos que estimula os 398 funcionários do Grupo Águia Branca a atuarem, há 18 anos, como voluntários nas 11 instituições filantrópicas atendidas pelo conglomerado empresarial por meio da Amigab. O que começou como uma gincana recreativa em 1998, iniciada pelos próprios funcionários na época tornou-se, ao longo dos anos, o programa de voluntariado mais expressivo do Grupo.

Hoje, a iniciativa beneficia por ano uma média de 1700 crianças e jovens, entre 0 e 17 anos, abrangendo os estados da Bahia, Espírito Santo, Maranhão e São Paulo. As ações incluem atividades de educação, cultura, lazer e bem-estar, todas voltadas para elevar a autoestima desse público.

Mas as crianças e jovens não são os únicos beneficiados no programa, quem participa como voluntário, além de se integrar com os demais colegas de trabalho também tem a oportunidade de desenvolver habilidades que não praticaria normalmente em sua rotina diária como realizar o planejamento de sua equipe, praticar a liderança e desenvolver a oratória. Além disso, sentem os louros da recompensa quando veem de perto o brilho nos olhos de quem contou com a sua ajuda.

Atualmente, pode-se dizer que a Amigab é um dos programas sociais do Grupo com maior impacto para seus públicos de interesse

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Em 1996, seguindo os planos de expansão no interior do Espírito Santo, o Grupo Águia Branca adquiriu a concessionária Linhares Diesel, no município de Linhares. A concessionária passou a oferecer os serviços de venda de veículos novos e seminovos, venda de peças, serviços de mecânica e elétrica, lanternagem e pintura e venda de pneus novos e recapagem de pneus.

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Para celebrar a chegada dos seus 50 anos, em 1996, o Grupo Águia Branca realiza a criação da sua primeira marca corporativa.

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Os acionistas do Grupo Águia Branca criam o Conselho de Administração e instituem as Unidades de Negócio (atuais Divisões) para reunir sob uma única diretoria as empresas que desenvolviam atividades afim. Criado no ano de 1993, é o responsável pelas diretrizes estratégicas do Grupo Águia Branca e pelas macrodecisões. A execução das deliberações do Conselho é conduzida pela Diretoria Executiva da Holding, que é apoiada por assessorias nas áreas de Auditoria, Comunicação, Contabilidade, Finanças, Gestão Tributária, Jurídica, Orçamentos, Qualidade, Segurança Patrimonial e Tecnologia da Informação.

 

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O ano de 1992 foi muito importante para o Grupo Águia Branca no que se refere à sua Divisão Logística. Foi criada a primeira marca da VIX. Após isso, começaram duas grandes atividades da empresa, foram elas a locação de veículos e logística dedicada.

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O incremento das importações de veículos no País estimula a abertura de uma nova concessionária, acontecia a implantação da Kurumá, concessionária Toyota, em Vitória, no Espírito Santo.

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Em 1987, na busca da eficiência de seus serviços, a Viação Águia Branca foi a primeira empresa nacional de transporte de passageiros a implantar a emissão automática de passagens, o Sistema Informatizado de Vendas de Passagens . Nos anos 90, introduz mais uma inovação: a compra simultânea de passagens de ida e volta, uma novidade neste setor.

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No ano de 1987, foi criada a holding Águia Branca Participações Ltda., com o objetivo de racionalizar a administração dos negócios do Grupo, que, sendo composto por várias empresas, apresentava uma difícil malha de participações cruzadas, onde uma empresas era controladora de outras. A Águia Branca Participações passou a ser depositária das ações de todas as empresas, e cada sócio constituiu uma pequena holding familiar com direito a representação no Conselho de Administração.

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Em 1984 foi criada a Águia Branca Cargas, que realizava transporte fracionado de cargas nas regiões Nordeste, Sudeste e Sul do País. A empresa acabou em 2003, porém, teve parte de suas atividades incorporadas pela Vix.

 

 

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Em decorrência do deslocamento do fluxo rodoviário para a BR 101, Vitória havia se tornado importante ponto de passagem para aqueles que transitam entre o Norte e o Sul. Em 1982, o Grupo Águia Branca decidiu sobre a importância de uma nova concessionária Mercedes-Benz, assumindo o controle acionário da Vitória Diesel, em Cariacica.

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O Grupo Águia Branca expandindo seus negócios no Espírito Santo, no ano de 1982, adquiriu a Viação Capixaba, visando incrementar o serviço de fretamento, iniciado em 1977 pela própria Águia Branca.

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Em 1982, foi iniciada a mudança do padrão visual de todo o segmento de transporte de passageiros do Grupo, o que refletia uma preocupação com sua imagem. O designer Hans Donner criou a primeira logomarca da Viação Águia Branca e as antigas cores, laranja, verde e branco, foram substituídas. A frota – cartão de visitas da empresa – ganhou nova roupagem e ficou com um ar mais moderno e elegante para a época.

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Em 1978 foi criada a Rota Transportes Rodoviários, uma parceria da Águia Branca com as empresas regionais Camurujipe e Viazul, na compra de partes das linhas da Sulba (Companhia de Viação Sulbaiano), empresa estatal que atuava na Bahia. Em pouco tempo, os negócios em território baiano passaram a representar cerca de 50% da receita total advinda do transporte de passageiros. E em 1989, o restante da empresa estatal baiana Sulba foi arrematado pela Viação Águia Branca.

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Em 1971, o Grupo Águia Branca comprou o terreno de 75 mil m², no bairro Campo Grande, no município de Cariacica, na Grande Vitória. Foram então iniciadas as obras do Parque Rodoviário de Cariacica, que foi inaugurada em 05 de maio de 1973. com áreas de manobras, oficina de manutenção, lavadores, almoxarifado, bombas de abastecimento, dormitórios para motoristas, refeitório para funcionários, escritórios e algumas residências para os funcionários da garagem.

Com o rápido crescimento dos negócios , os sócios decidiram mudar a sede da empresa de Colatina para a Grande Vitória. Tal mudança concretizou-se em 1975, dois anos após a inauguração da garagem de Campo Grande (Cariacica).

 

 

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Em fevereiro de 1973, o Grupo Águia Branca chegou a Itabuna por meio da aquisição da empresa regional Expresso São Jorge. A partir daí teve início a expansão da empresa no território baiano, acompanhando passo a passo o desenvolvimento da economia local.

Com a aquisição da Expresso São Jorge, a Águia Branca recebeu treze ônibus, mas apenas oito podiam rodar.  Não havia oficina, garagem ou escritório. Próxima à rodoviária foi alugada, então, uma  casa de 60m² para abrigar escritório e agência. Os ônibus eram estacionados, reparados e lavados na própria rua.

 

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A história de sucesso da empresa VIX Logística começa no ano de 1971, quando o Grupo Águia Branca deu início às operações de fretamento. Na busca constante pela excelência, a empresa fornece soluções logísticas com excelência, por meio de pessoas qualificadas, agregando valor aos clientes e visando à sustentabilidade do negócio.

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Em maio de 1970, a Viação Águia Branca adquiriu a Empresa de Transportes Mariano Pires Pontes, que circulava com o nome fantasia de Sayonara. Ampliou, assim, seu raio de atuação para o Vale do Aço.

Em outubro do mesmo ano, apostando num futuro promissor, a Viação Águia Branca  adquiriu o setor norte da Viação Itapemirim, expandindo sua área de atuação no norte do Espírito Santo e ampliando sua frota de 75 para 150 ônibus.

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No ano de 1971 foi realizada a primeira atuação oficial no ramo de comércio de veículos com a aquisição da Valadares Diesel, concessionária de veículos comerciais (caminhões e ônibus) Mercedes-Benz, em Governador Valadares (MG).

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O Grupo Águia Branca expandindo seus negócios no Espírito Santo, no ano de 1982, adquiriu a Viação Capixaba, visando incrementar o serviço de fretamento, iniciado em 1977 pela própria Águia Branca. A Viação Capixaba era uma tradicional empresa do Espírito Santo e permitiu ao Grupo expandir consideravelmente sua área de ação na área de fretamento.

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Algumas vezes, João Godoy, sócio de Vallecio Chieppe, havia manifestado interesse em vender sua parte na empresa. Em 1961, Wander e Aylmer decidem comprar a parte de Godoy. Por sugestão de Vallecio, a Empresa de Transportes Águia Branca e a Viação Brasil são incorporadas.

Em 17 de fevereiro de 1961, a razão social da empresa é alterada para Viação Águia Branca. A frota da empresa na época era constituída por 40 ônibus.

 

 

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Em 1956, Vallecio Chieppe decide buscar novas oportunidades e sai da sociedade com a família. Ele recebe, então, dois terrenos em São Silvano e o valor de um terço da pequena empresa de transporte de passageiros.

Menos de 30 dias transcorridos de sua  saída, surgiu uma grande oportunidade. Ceny Judice Achiamé, comprador de café e proprietário da Empresa de Transportes Águia Branca lhe ofereceu a compra da empresa.

A oferta era irrecusável, mas após estudar a proposta, Vallecio concluiu que não tinha capital suficiente para enfrentar sozinho a empreitada. Ceny Judice não aceitou a recusa e indicou o farmacêutico João Godoy Sobrinho como sendo a pessoa à qual Vallecio podia se associar.

Após adquirirem um empréstimo, em 07 de janeiro de 1957, foi fechado o negócio e os sócios tomaram posse da empresa.

 

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Sem condições de superar a concorrência, que tinha uma frota maior e com preços diferenciados, Vallecio voltou para Colatina e, por algum tempo, começou a fazer o trajeto que ligava o bairro de São Silvano ao centro de Colatina.

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Em 1946, Carlos Chieppe troca um caminhão que fazia transporte de café por um ônibus e denomina a empresa de Auto Viação 13. Este primeiro ônibus, marca o início dos negócios na atividade de transporte de passageiros da família. Seu filho mais velho, Vallecio, então com 17 anos, assume a função de cobrador e três meses depois, quando completa 18 anos, se torna o motorista. A primeira linha operava no trecho de Governador Valadares para Teófilo Otoni.

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